Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Ответы на популярные вопросы об inblog, включая перенос контента, исключение IP-адресов из отслеживания и особенности тарифов.

Могут ли физические лица использовать inblog, или сервис предназначен только для компаний? Требуется ли название компании при регистрации?

Да, индивидуальные авторы, фрилансеры и индивидуальные предприниматели могут использовать inblog.

Бесплатный тариф: подходит для независимых авторов без затрат на подписку.
План Team: процесс создания блога включает шаг ввода информации о компании, однако вместо названия компании вы можете указать название личного бренда или собственное имя.

При этом основные функции inblog — собственный домен, формы сбора лидов и SEO-аналитика — оптимизированы для входящего контент-маркетинга бизнеса. Отдельного тарифного плана или набора функций, разработанного исключительно для персонального блогинга, нет.

Начало работы с inblog

Экран входа предлагает два отдельных способа входа, использующих разные учетные данные:

Кнопка Sign in with Google вверху
Поля email и пароля под разделителем

Если вы регистрировались через Google, у вашей учетной записи inblog нет собственного пароля. Ввод пароля от Google в поля email и пароля приведет к ошибке Invalid login credentials. Нажмите кнопку Sign in with Google вверху и выберите соответствующий аккаунт Google.

Смена пароля в Google не меняет данные аккаунта inblog. Пока Google аутентифицирует вас с новым паролем, вы попадаете в тот же аккаунт inblog.
Если вы не помните, как регистрировались, сначала попробуйте войти через Sign in with Google.
Если вы регистрировались с помощью email и пароля, вход станет доступен только после перехода по ссылке из письма с подтверждением. Проверьте входящие сообщения и папку со спамом.
Если вы регистрировались через Google, но хотите использовать форму входа по email, нажмите Забыли пароль? на экране входа, чтобы задать пароль. После этого вход по email и паролю также будет работать.

Совместное использование одной учетной записи несколькими людьми делает невозможным отслеживание действий каждого пользователя. Если доступ требуется нескольким сотрудникам, пусть каждый зарегистрирует свой аккаунт, после чего пригласите их как участников команды.

При каждом входе запрашивается код безопасности (код подтверждения)

Этот код могут запрашивать две разные системы, и то, какой именно экран появляется, указывает на источник.

Экран Подтверждение личности MFA от inblog — если сразу после входа появляется экран inblog с заголовком Подтверждение личности MFA и фразой Введите 6-значный код из приложения-аутентификатора, для этой учетной записи настроена многофакторная аутентификация (MFA). inblog не включает MFA автоматически, но после настройки фактора аутентификации он запрашивается при каждом входе независимо от выбранного способа авторизации. Настроить или удалить факторы можно в меню профиля в правом верхнем углу → Моя страница → Настройки MFA. Карточка Настройки MFA отображается только на компьютере, поэтому для удаления фактора используйте браузер на десктопе.
Экран Google — если запрос кода исходит от окна авторизации Google, а не от inblog, это двухэтапная аутентификация вашей учетной записи Google; проверьте настройки безопасности аккаунта Google. В этом случае, если задать пароль через ссылку Забыли пароль?, как описано выше, и входить по email и паролю, шаг проверки Google будет пропускаться.

Я выполнил вход, но в панели управления нет моего блога

Блог отображается только для тех аккаунтов, которые зарегистрированы в нем в качестве участников. Даже при успешном входе, если к использованной учетной записи не привязан ни один блог, список будет пуст — на компьютере появится надпись Готовы начать? Создайте блог! с кнопкой Создать новый блог, а на мобильном устройстве — уведомление Блога пока нет. Блог не был удален — просто вы вошли под другой учетной записью.

Нажатие кнопки Создать новый блог создаст второй, совершенно отдельный блог. Пожалуйста, не создавайте новый блог, пока не выясните причину.

1. Проверьте, под какой учетной записью вы фактически находитесь. Когда список пуст, на экране также отображается Currently signed in as name@example.com. (на мобильных устройствах — под сообщением Блога пока нет). Если этот адрес отличается от того, который использовался при создании блога, причина заключается в несоответствии учетных записей.

Знакомое имя аккаунта и фото профиля еще не означают, что блог принадлежит именно ему. Всё определяет адрес электронной почты.

2. Распространенные причины

Вы зарегистрировались с другого адреса. Вход с рабочей почты, когда блог был создан под личным адресом Gmail или другого провайдера, — самый частый случай. Разница даже в один символ создает совершенно другую учетную запись.
Разделение способов входа. Способ Sign in with Google и связка email/пароль могут быть привязаны к разным адресам — см. раздел Invalid login credentials выше.
Приглашение в команду не было принято. Если вас пригласили, но вы не перешли по ссылке из письма с приглашением, чтобы принять его, блог не появится, даже если ваша роль уже назначена. Если письмо с приглашением так и не пришло, обратитесь к разделу Управление участниками команды.
Вы приняли приглашение, а затем снова перешли по ссылке. Ссылку-приглашение нельзя использовать дважды, поэтому повторный переход приведет к ошибке Invalid Invitation. Ваше согласие не аннулировано, и с аккаунтом всё в порядке — о том, как убедиться в наличии доступа, читайте в разделе Повторное открытие ссылки с приглашением.

3. Что делать, если неизвестно, какому аккаунту принадлежит блог

Если вы знаете Владельца (Owner) или Администратора (Admin) блога, быстрее всего попросить его пригласить ваш текущий аккаунт в качестве участника команды.
Если войти не удается никому, отправьте нам адрес блога (например, example.inblog.io или ваш подключенный домен) через чат поддержки, и мы проверим, к какому аккаунту он привязан. Чтобы перенести права на блог, следуйте инструкциям в разделе Передача прав владения.

Если блог отображается в списке, но не открывается, это другая ситуация. Блог на бесплатном тарифе или с истекшим пробным периодом не исчезает из списка: для участников с правами Редактора (Editor) или Автора (Author) на его карточке появляется уведомление Доступ команды приостановлен, и карточка становится некликабельной. При этом для аккаунтов Владельца (Owner) и Администратора (Admin) блог по-прежнему открывается штатно. Войдите под учетной записью Владельца или Администратора либо попросите их перейти на платный тариф.

Я зарегистрировался, но письмо с подтверждением так и не пришло

Если письма нет во входящих сообщениях, в спаме и в папке промоакций, обычно причина в одном из двух:

Этот адрес электронной почты уже зарегистрирован через Google. При регистрации через Google проверка выполняется мгновенно, поэтому письмо с подтверждением не отправляется — повторная регистрация с тем же адресом обычно также не сформирует письмо. Нажмите кнопку Sign in with Google на экране авторизации; она перенаправит вас в уже существующий аккаунт.
Опечатка в адресе электронной почты. Ошибка вида .coom вместо .com приводит к тому, что письмо отправляется, но не доходит до вас. Перепроверьте написание адреса и попробуйте еще раз.

Если ни один из вариантов не помог, напишите нам в чат адрес, с которым вы регистрировались, и мы проверим статус учетной записи.

У меня уже есть бесплатный блог (Naver Blog, Tistory, Blogger, WordPress.com и т. д.). Зачем мне inblog?

Бесплатные блоговые платформы просто предоставляют место для публикации, в то время как inblog создан специально для входящего контент-маркетинга для бизнеса. Основные отличия:

Техническая оптимизация (SEO) берется на себя платформой: чистый HTML с серверным рендерингом, автоматическая разметка H1–H3, автогенерация sitemap и robots.txt, а также микроразметка BlogPosting в формате JSON-LD применяются без какой-либо дополнительной настройки.
SEO-капитал накапливается на вашем собственном домене: подключите собственный домен, и ваши позиции в поисковой выдаче, обратные ссылки и авторитет домена будут расти для домена вашего бренда, а не для общей бесплатной платформы.
Превращение посетителей в лиды: встроенные формы сбора лидов, а также аналитика трафика и ключевых слов в реальном времени позволяют измерять и улучшать маркетинговые показатели, а не просто публиковать статьи.
Работа без участия разработчиков: большинство вышеуказанных настроек задается напрямую из панели управления без необходимости писать код.

Короче говоря, бесплатный блог — это преимущественно «место для написания текстов», тогда как inblog — это «инструмент бизнес-блогинга, соединяющий видимость в поиске и ИИ с генерацией лидов».

Ознакомиться с тарифами inblog

Сейчас я веду блог на WordPress / Ghost. Могу ли я перенести свой контент в inblog?

Да! inblog предоставляет поддержку переноса контента с таких платформ, как WordPress, Ghost, Naver Blog и других. Известные компании, такие как Classum и HappyTalk, успешно завершили перенос на платформу.

Как inblog помогает контенту появляться в ИИ-поиске (GEO), например в ChatGPT, Perplexity или Google AI Overviews?

Цитирование в ИИ-поиске во многом работает аналогично классическому SEO: ИИ-модели сканируют и читают веб-контент, а затем цитируют его в ответах. Ключевые факторы здесь — машиночитаемая структура и понятный, пригодный для цитирования контент.

Что inblog делает автоматически:

Формирует структурированные данные JSON-LD, а также мета- и OG-теги, благодаря чему поисковые и ИИ-краулеры легко понимают тему и структуру каждой статьи.
Автоматически проставляет теги заголовков H1–H3 и выполняет SSR-рендеринг, отдавая чистый HTML, который большие языковые модели (LLM) могут напрямую воспринимать.
Автоматически создает файлы sitemap и robots.txt, помогая поисковым системам и краулерам ИИ оперативно находить новые публикации.

На чем стоит сосредоточиться вам:

Отвечайте на вопросы прямо и сразу в начале текста (форматы FAQ и пошаговые инструкции). ИИ чаще цитирует абзацы, содержащие однозначный и емкий ответ.
Добавляйте оригинальные данные, практические примеры и удобную для цитирования статистику, чтобы повысить шансы на упоминание.
Формируйте тематический авторитет, всесторонне и глубоко раскрывая одну тему в серии взаимосвязанных статей.

Как и в традиционном SEO, видимость в ИИ-поиске требует времени для индексации и накопления веса — видимые результаты обычно проявляются через несколько месяцев.

Появятся ли мои статьи в конкретном ИИ-инструменте, таком как Gemini или Claude?

По умолчанию inblog не блокирует чтение вашего контента ни одной ИИ-системой. Опубликованные статьи отдаются в виде чистого HTML, и в дополнение к JSON-LD, sitemap и robots.txt для каждого блога автоматически создается файл llms.txt (чтобы просмотреть его, откройте экран панели управления Настройки и нажмите Посмотреть файл в блоке LLMs.txt). Вся техническая база для сканирования и цитирования ваших статей ИИ-системами уже реализована.

При этом мы не можем гарантировать, что какая-то конкретная платформа обязательно отобразит или процитирует ваши материалы. Алгоритмы сканирования и принципы цитирования у каждой ИИ-системы различаются, как различаются и результаты в зависимости от тематики и качества конкретного текста.

Реалистичные ожидания:

Объем трафика из ИИ-поиска все еще невелик по сравнению с традиционными поисковыми системами, такими как Google. Ответы ИИ пользователи часто читают сразу в интерфейсе, не переходя по ссылкам на сайт.
Поэтому разумнее рассматривать видимость в ИИ как средне- и долгосрочный канал — ценность заключается в постепенном накоплении контента, понятного и поисковикам, и ИИ, — а не как мгновенный источник трафика уже сегодня.
Если для вас критичен поисковый трафик из Naver, мы рекомендуем вести блог в Naver параллельно с блогом на inblog, а не заменять его полностью.

Переход с платформы, ограничивающей внешнее сканирование, кардинально меняет исходную позицию: ваш контент в принципе становится доступен для чтения алгоритмами ИИ. О том, как повысить шансы на цитирование после этого, читайте в ответе про ИИ-поиск (GEO) выше.

Мои статьи проиндексированы, но трафик и позиции в поиске отсутствуют. Что проверить?

Если Google проиндексировал страницы, но они не появляются в поиске, чаще всего дело в совокупности трех факторов:

Дублированный контент — если почти идентичная статья опубликована на другой платформе (Medium, другой блог и т. д.), Google обычно показывает в результатах только одну версию (ту, которая была проиндексирована первой или размещена на более авторитетном домене), исключая остальные. Пишите статьи для блога с другого ракурса, с иной структурой и оригинальными формулировками по сравнению с остальными каналами.
Использование стандартного домена — собственный домен ранжируется значительно эффективнее, чем стандартный поддомен (inblog.io). Подключение собственного домена позволяет накапливать позиции в выдаче, обратные ссылки и доменный авторитет именно для вашего бренда.
Возраст блога — новому домену или блогу обычно требуется от 1 до 3 месяцев, чтобы заслужить доверие Google. Страницы могут быть проиндексированы задолго до того, как подтянутся реальные показы и позиции.

Таким образом, если индексация прошла успешно, происходящее обычно является вопросом времени и уникальности контента, а не технической ошибкой. Подключите собственный домен, создавайте уникальный контент и публикуйте материалы регулярно — видимость сформируется со временем.

Можно ли исключить трафик с определённых IP, чтобы не искажать данные о просмотрах страниц?

В настоящее время платформа не предлагает исключение отслеживания на основе IP. Однако любой переход на блог с параметром ?traffic_type=internal автоматически исключается из отслеживания просмотров страниц в панели управления inblog.

На моем блоге постоянно отображается уведомление «internal traffic excluded». Что-то сломалось?

Нет, это штатное поведение системы. Когда вы открываете блог из панели управления с помощью кнопок Открыть блог или Просмотреть запись, к URL-адресу автоматически добавляется параметр ?traffic_type=internal. Данное уведомление просто информирует о том, что этот визит является административным/внутренним просмотром и не учитывается в общей статистике.

Обычные посетители этого уведомления не видят. Читатели, переходящие по стандартному URL без параметров, видят сайт без уведомления, и их просмотры учитываются в штатном режиме.
Если вкладка однажды была помечена как внутренняя, удаление параметра ?traffic_type=internal из адресной строки в этой же вкладке не скроет уведомление, и такие просмотры продолжат исключаться — признак внутреннего трафика запоминается на уровне отдельной вкладки.
Чтобы увидеть блог в точности так, как его видит обычный читатель, откройте прямой URL в новой вкладке или в окне в режиме инкогнито.
Учтите, что визиты, совершенные таким образом, будут засчитаны в вашей статистике, поэтому для повседневной проверки материалов лучше использовать ссылки из панели управления.

Данные Google Analytics не совпадают с количеством визитов в inblog. Почему?

Системы используют разные методы подсчета, поэтому показатели не всегда будут идентичными. Две самые частые причины расхождений:

Учет внутреннего трафика: переходы, совершенные из панели управления по кнопке Открыть блог, исключаются из статистики inblog, но Google Analytics засчитывает их как пользователей. Чем чаще вы сами заходите на свой блог, тем выше будут показатели в GA.
Разные метрики: показатель Всего пользователей (Total users) в GA и Визиты в inblog измеряют разные единицы.

Анализ трафика в GA с разбивкой по источникам позволяет увидеть, какая доля разницы приходится на переходы из панели управления (inblog.ai / referral).

Я сохранил идентификатор потока данных (Measurement ID). Как проверить, что GA собирает данные?

Сохраненный вами идентификатор потока данных используется на вашем блоге напрямую.

Скрипт тега (gtag.js) загружается с вашим Measurement ID. Наличие вашего идентификатора формата G- в сетевом запросе googletagmanager.com/gtag/js?id=... на вкладке Network инструментов разработчика подтверждает корректную работу.
Тег работает на всех публичных страницах блога — статьях, списках записей и отдельных страницах форм.
Подключение Measurement ID доступно на тарифе Team и выше (включая бесплатный пробный период).
Тег внедряется браузером после открытия страницы, поэтому он не отображается в исходном коде страницы (Просмотр кода страницы). Проверяйте его наличие на вкладке Elements или Network панели разработчика (проверка в первую же миллисекунду открытия страницы может оказаться преждевременной).
Чтобы гарантированно убедиться в отправке событий, используйте Google Tag Assistant или отчет в реальном времени (Realtime) в GA.

Если данные по-прежнему не поступают, чаще всего сам Measurement ID указан неверно — использован идентификатор от неактивного потока данных или допущена опечатка. Сервер тегов Google не может его обработать, поэтому сбор данных не происходит.

В Google Analytics перейдите в раздел Администратор → Потоки данных → Веб → ваш веб-поток, скопируйте Measurement ID заново (он начинается на G-) и сохраните его в inblog в разделе Настройки → Google Analytics → Measurement ID.
После сохранения данные отобразятся в отчете GA в реальном времени в течение нескольких минут. Стандартные отчеты требуют больше времени на обработку данных, поэтому сразу после настройки ориентируйтесь на отчет Realtime.

Общее число визитов блога не сходится с суммой просмотров по отдельным статьям. Какая цифра верна?

Обе цифры верны — они учитывают разные данные, поэтому они и не должны совпадать.

Общее число визитов суммирует просмотры страниц всего блога целиком, включая главную страницу блога, страницы рубрик и профили авторов. Показатель отдельной статьи (отображаемый в панели управления как Визиты) учитывает просмотры исключительно этой конкретной публикации. Соответственно, сумма просмотров всех статей никогда не будет равна общему числу визитов блога.
Ни один из этих показателей не является числом уникальных посетителей. Оба базируются на просмотрах страниц (page views), то есть повторное открытие статьи тем же читателем регистрируется снова.
Оба показателя рассчитываются в рамках диапазона дат, выбранного в верхней части панели управления (по умолчанию — последние 28 дней). Просмотры по статьям не являются бессрочными абсолютными данными за всё время.

При каждом обновлении страницы за один и тот же период общее число немного меняется. Почему?

Данные за последние дни еще финализируются.

Общее число визитов блога за последние несколько дней (примерно за текущий день плюс два предыдущих по часовому поясу вашего блога) считывается напрямую из живых записей трафика, а для более ранних дат используются предварительно агрегированные данные. Трафик за недавние дни продолжает накапливаться, и цифры могут корректироваться в момент перехода суток в статус окончательно сведенных данных.
Статистика по конкретным статьям всегда загружается из журнала посещений в реальном времени независимо от даты, поэтому любые изменения там — это просто вновь поступающий трафик.
Если показатели за даты старше нескольких дней продолжают заметно меняться, отправьте нам выбранный диапазон дат и скриншот экрана, и мы разберемся в ситуации.

Как формируется цена inblog?

Сервис начинается с $39 в месяц и масштабируется в зависимости от количества ваших ежемесячных просмотров страниц.

У меня Бесплатный тариф. Как перейти на План Team?

Вам не нужно удалять аккаунт или регистрироваться заново — ваш текущий блог перейдет на новый план со всеми данными.

Сначала выберите нужный блог в панели управления. Подписки оформляются индивидуально для каждого блога, поэтому оплата применится к тому блогу, который выбран в данный момент.
В левом меню в группе Настройки выберите пункт Подписка.
В блоке Текущая подписка вы увидите три карточки тарифов (Бесплатный тариф, Тариф Team, Годовой тариф). Нажмите Перейти на платный тариф на карточке Team, подтвердите сумму в открывшемся окне и введите данные карты в форме оплаты.

Этот раздел доступен только владельцам и администраторам блога. Если пункта меню нет, обратитесь к вопросу Я не могу найти раздел «Подписка» в панели управления. Где отменить подписку или изменить карту? ниже.
После оплаты статус подписки обновится автоматически через несколько секунд. Если на экране по-прежнему отображается Бесплатный тариф, просто обновите страницу.
Блог, переведенный на Бесплатный тариф по окончании 14-дневного пробного периода, активируется повторно точно так же. Все статьи, адреса и настройки сохраняются.

Как узнать, на каком тарифе находится блог — Бесплатный тариф или План Team?

Текущий действующий тариф отображается в блоке Текущая подписка в верхней части экрана Подписка.

Статус отображается для каждого блога отдельно. Если вы ведете несколько блогов, переключайтесь между ними для проверки каждого.
При активной платной подписке в этом же блоке отображается дата следующего списания (или дата окончания действия, если запланирована отмена).
В разделе Моя страница (меню профиля в правом верхнем углу) сведения о тарифе и подписке не отображаются.

Мне предоставили купон (промокод на скидку). Куда его вводить?

Купоны вводятся непосредственно в окне оплаты. В самой панели управления поля для предварительного ввода купона нет.

Следуйте шагам из пункта У меня Бесплатный тариф. Как перейти на План Team? выше, чтобы открыть окно оформления заказа.
Нажмите Add discount в платежном окне (на широких экранах эта ссылка находится слева в блоке с составом заказа).
Введите промокод, и итоговая сумма пересчитается с учетом скидки. Проверьте размер списания и завершите оплату.

Обязательно вводите купон до подтверждения платежа. Возможности применить промокод к уже проведенной транзакции не предусмотрено.
Если вы заметили, что не применили купон, уже после оплаты, отправьте нам в чат адрес блога и промокод, и мы поможем решить вопрос.

Мою карту постоянно отклоняют. Что делать?

Прежде чем пробовать другие карты, обратитесь в банк, выпустивший карту. Если несколько разных карт не срабатывают, проблема чаще всего заключается в ограничениях на международные онлайн-платежи, а не в самих картах.

Подписки inblog оплачиваются в долларах США (USD) через платежного провайдера Paddle, поэтому ваш банк обрабатывает платеж как трансграничную интернет-операцию. В названии получателя платежа фигурирует Paddle, а в выписке операция отображается как paddle.com или paddle.net.

При обращении в банк укажите:

Дату и точное время попытки проведения платежа
Что это международный онлайн-платеж в USD
Что в названии мерчанта присутствует слово Paddle

Затем уточните два момента:

По какой причине платеж в указанное время был отклонен
Можно ли снять это ограничение

Карта, работающая за границей, и карта с разрешением на международные онлайн-покупки — это не всегда одно и то же. Даже если карта без проблем принимается в зарубежных магазинах физически, банк может блокировать именно трансграничные операции через интернет через настройки в приложении или колл-центре. Это легко принять за неисправность карты, поэтому обязательно проверьте данный параметр.

После снятия ограничений повторите оплату. Если платеж снова не пройдет, отправьте нам в чат адрес блога, дату и время попытки, а также точный текст ошибки с экрана, и мы проверим детали транзакции на стороне платежного шлюза.

Я веду несколько блогов. Как понять, к какому блогу относится конкретная подписка?

Подписки и счета привязаны к каждому блогу отдельно. Даже если несколькими блогами владеет один аккаунт, единого экрана со списком всех оформленных подписок нет, поэтому проверять информацию необходимо для каждого блога по очереди.

Где смотреть: выберите блог в панели управления, затем перейдите в пункт Подписка в левом меню. (Данный пункт виден только владельцам и администраторам блога).
Поиск блога по дате списания: в этом же разделе есть блок Счета, где указаны дата списания и инвойс по каждому платежу. Блог, в котором дата инвойса совпадает с днем списания средств, и есть тот, к которому относится подписка.
Для подписок, которые вы отменили или сменили ранее, в блоке История платежей ниже указаны даты начала и окончания каждой из них.
По действующей подписке в верхней части экрана указан тариф и дата следующего продления. (Если оформлена отмена, будет указана дата прекращения действия; для тарифов, активированных администратором вручную или оплаченных пакетно, дата может не отображаться).
Раздел Моя страница (меню профиля в правом верхнем углу) содержит только настройки профиля и безопасности, детали подписок там отсутствуют.

Если у вас слишком много блогов и сопоставить их вручную сложно, напишите нам в чат, указав email аккаунта, с которого проводилась оплата, и дату начала подписки.

Какой тариф необходим для работы с REST API или CLI?

Интерфейс REST API и утилита @inblog/cli доступны на любом платном тарифе (План Team и выше).

Набор доступных функций API одинаков на всех платных тарифах — вам доступны одни и те же ресурсы (статьи, теги, авторы, блоги, редиректы, формы, ответы на формы).
Стоимость масштабируется в зависимости от вашего трафика (просмотров страниц), а не от уровня тарифного плана.
Создать ключ API можно в разделе Панель управления → Настройки → Ключи API, а для работы через консоль и автоматизации используйте @inblog/cli. Подробности описаны в материалах inblog CLI и AI Skills и документации по API.
REST API и CLI также полноценно работают в течение 14-дневного бесплатного периода. После окончания пробного периода и перехода на Бесплатный тариф существующие ключи API остаются видны в интерфейсе, но запросы к API перестают выполняться.

Мой ключ API создан на Бесплатном тарифе, но запросы не проходят (n8n, Make и др.)

На Бесплатном тарифе экран ключей API остается открытым, и вы можете просматривать или генерировать ключи, однако фактические вызовы API выполняются только на платном тарифе (или во время бесплатного пробного периода). Поэтому, если подключить созданный на Бесплатном тарифе ключ к сервисам автоматизации вроде n8n или Make, ключ будет выглядеть валидным, но запросы завершатся ошибкой авторизации и доступа.

Во время бесплатного пробного периода: доступ к API полностью открыт.
После перехода на Бесплатный тариф: ключи сохраняются, но заблокированы для вызовов — чтобы возобновить работу запросов, оформите План Team или выше.

Можно ли сделать отдельную статью приватной?

В настоящее время в inblog нет функции скрытия отдельной статьи — после публикации статья становится доступна по публичному URL-адресу для всех пользователей.

Чтобы показать статью определенным людям до ее официальной публикации, отправьте им ссылку на предпросмотр из редактора. Путь предпросмотра отличается от реального адреса публикации, поэтому такие переходы не учитываются в аналитике просмотров и визитов.

В inblog нет механизма платного доступа или пейвола (закрытого контента) для ограничения материалов только платными подписчиками.

Перестает ли Google Search Console собирать данные на Бесплатном тарифе?

Нет. Search Console продолжает собирать статистику поискового трафика, даже если вы перешли на Бесплатный тариф. Платный тариф ограничивает исключительно просмотр этих аналитических данных внутри панели управления inblog.

Показы и клики фиксируются поисковой системой Google; inblog лишь запрашивает данные из подключенного ресурса Search Console при входе в панель управления и не хранит отдельную резервную копию.
Поэтому на Бесплатном тарифе вы всегда можете перейти напрямую в сервис Google Search Console и оценить эффективность блога там.
При возобновлении платной подписки накопленные за это время показатели снова отобразятся в панели inblog (при условии, что они укладываются в окно хранения данных самой Search Console).

Обратите внимание: при переходе на Бесплатный тариф собственный домен отключается, из-за чего проиндексированные по нему адреса начнут отдавать ошибку 404, что может снизить фактический поисковый трафик. Подробнее об этом читайте в следующем пункте.

Что произойдет с подключенным собственным доменом при переходе на Бесплатный тариф?

Подключение собственного домена — платная функция, поэтому при отмене подписки блог переводится на Бесплатный тариф, а подключенный домен (например, example.com/blog или blog.example.com) отключается.

Пока домен отключен, URL-адреса, проиндексированные поисковыми системами по этому адресу, будут возвращать ошибку 404. (Сам блог и опубликованные статьи остаются доступны в интернете по стандартному адресу inblog).
Если вы повторно оформите платный тариф, вы сможете снова привязать тот же собственный домен, вернув работоспособность проиндексированным адресам.
Поскольку регулярная смена доменов может негативно сказаться на SEO, мы рекомендуем сохранять привязку одного и того же домена без перерывов.

Если настроить редиректы в inblog, а затем отменить подписку, продолжат ли они работать?

Нет. Этот способ не позволит сохранить поисковый трафик при уходе с inblog.

Правила перенаправления, созданные в разделе Redirection Settings, действуют исключительно до тех пор, пока inblog обслуживает ваш блог по указанному адресу. После отмены подписки собственный домен отключается, поэтому ни блог, ни сохраненные правила редиректов по этому адресу больше не обрабатываются — ровно по той же причине адреса на собственном домене отдают ошибку 404, как описано выше.

Чтобы перенести проект на другую платформу без потерь, сначала настройте редиректы на стороне нового сервиса и только потом отменяйте подписку.

Создайте новые страницы и URL на целевой платформе (WordPress, собственный сайт и т. д.), чтобы для каждой старой статьи существовал точный эквивалент.
Перенаправьте ваш домен на новый хостинг (хостинг-провайдер, Cloudflare или ваш собственный веб-сервер). Пока DNS-записи домена ведут на серверы inblog, правила нового хостинга просто не получат входящие запросы.
На новом сервере задайте постоянный редирект со старых адресов на новые URL (рекомендуется использовать статус 308). Если хостинг поддерживает только 301, используйте постоянный редирект 301. Подробнее см. в статье 308 или 301: когда какой код использовать. Направляйте пользователей сразу на конечный адрес без промежуточных перенаправлений, стараясь сопоставлять статьи строго 1:1.
Откройте старые адреса и убедитесь, что перенаправление за один шаг ведет на рабочую страницу, а теги canonical и sitemap на новой странице указывают на новый адрес. После этого отмените подписку в inblog.

Массовое перенаправление всех несовпадающих страниц на главную может расцениваться поисковиками как soft 404. Если точного соответствия для старой страницы на новом сайте нет, более правильным решением будет отдать статус 404 или 410.

Я не могу найти раздел `Подписка` в панели управления. Где отменить подписку или изменить карту?

Сначала выберите нужный блог, затем откройте пункт Подписка в меню слева. Отмена подписки находится в блоке Отменить подписку, а смена платежных данных — в блоке Способ оплаты → Сменить карту.

Пункт Подписка расположен в левом боковом меню в блоке Настройки. Не нужно заходить внутрь экрана Настройки и искать его там — нажимайте на пункт Подписка прямо в боковом меню.
Подписки ведутся раздельно по каждому блогу, поэтому при выборе другого блога откроются его данные. Убедитесь, что выбран именно интересующий вас блог.
Раздел Подписка доступен исключительно владельцам и администраторам блога. Если такого пункта в меню нет вообще, ваш аккаунт не обладает нужными правами доступа — попросите владельца блога назначить вам права администратора либо зайдите под учетной записью владельца.
Если вы являетесь владельцем или администратором, но пункта всё равно нет, повторно выберите блог в переключателе панели и еще раз проверьте блок Настройки. Если пункт не появился, выполните выход из аккаунта и войдите снова.
В разделе Моя страница (меню профиля вверху справа) платежные настройки отсутствуют — управление счетами открывается строго из левого меню после выбора блога.

В строке счета отображается статус `Ожидание`. Что это значит?

Это означает, что счет выставлен, но обработка платежа еще не завершена. В блоке Счета на странице Подписка каждый платеж может иметь один из следующих статусов:

Ожидание — счет сформирован, и платежная система проводит списание с привязанной карты. От вас никаких действий не требуется. Как только списание пройдет успешно, статус сменится на Оплачен.
Оплачен — платеж успешно получен.
Просрочен — списание не удалось, платеж считается просроченным. Проверьте срок действия карты, доступный лимит и отсутствие запрета на международные операции, затем при необходимости обновите карту в блоке Способ оплаты → Сменить карту.
Возвращён / Аннулирован — средства возвращены либо заказ отменен без списания соответственно. Эти два статуса характерны только для подписок, оформленных через Lemon Squeezy. При возврате средств по подписке через Paddle статус в таблице остается Оплачен, поэтому факт возврата следует уточнять у нас в чате.

У некоторых счетов нет значка скачивания PDF. Значок отображается только после того, как платежный провайдер окончательно сформирует файл инвойса для этой операции. Для строк, по которым документ еще не сгенерирован, кнопка отсутствует.

Если статус Ожидание не исчезает слишком долго или одна и та же сумма отображается повторно, отправьте нам адрес блога и скриншот через чат, и мы проверим статус платежа со стороны провайдера.

У меня Бесплатный тариф. Будет ли списана оплата, если просмотры страниц превысят 10 000?

Нет. Бесплатный тариф никогда не списывает деньги автоматически и не переводит блог на План Team без вашего участия.

Лимиты просмотров страниц (10K / 100K / 200K) на странице тарифов относятся исключительно к подписке План Team. Для блога с активным планом Team следующая сумма списания рассчитывается динамически исходя из платных просмотров за расчетный период. У блога на Бесплатном тарифе подписка отсутствует в принципе, поэтому рассчитывать и списывать нечего.

Всплеск посещаемости на Бесплатном тарифе не приведет к денежным списаниям или блокировке блога.
Если вам потребуются возможности Плана Team (собственный домен, Search Console, формы, API, управление командой), вы оформляете подписку самостоятельно.

Можно ли приостановить подписку на месяц-два, а затем возобновить?

Отдельной функции временной заморозки подписки нет. Вместо этого вы можете отменить подписку, перейдя на Бесплатный тариф, а затем снова оплатить подписку, когда она понадобится.

После запроса отмены все платные функции остаются активными до конца оплаченного расчетного периода.
В период паузы блог и опубликованные записи не удаляются — они продолжают работать по стандартному системному адресу inblog (*.inblog.io), и вы можете продолжать публиковать статьи.
На Бесплатном тарифе собственный домен отключается, и страницы по старым адресам отдают ошибку 404 — обязательно учитывайте этот момент, если для вас критичен поисковый трафик (см. вопрос о собственном домене выше).
Отменить подписку можно в панели управления: Подписка → Отменить подписку.

В какой валюте списываются средства и можно ли получить счет в местной валюте?

Подписки inblog оформляются и обрабатываются через компанию Paddle, выступающую официальным продавцом (Merchant of Record), и оплачиваются в долларах США (USD) — inblog не проводит прямые платежи в региональных валютах.

Выставляемый после оплаты инвойс поступает от лица британского юридического лица Paddle в долларах США (USD) и является официальным подтверждающим документом по сделке.
Документ доступен в разделе Подписка → Счета или в письме, отправленном после оформления заказа.
Если для бухгалтерии вам требуется подтверждение суммы, фактически списанной в местной валюте, используйте выписку по трансграничной операции или банковскую выписку по вашей карте — там зафиксирована сумма конвертации, выставленная вашим банком по курсу на день подтверждения операции.

Как изменить адрес электронной почты для получения чеков и можно ли повторно запросить прошлые квитанции?

Чеки (инвойсы) отправляются на email, указанный при оформлении оплаты. Адрес, отображаемый вверху страницы Подписка, — это email аккаунта, совершившего платеж, поэтому он может отличаться от фактического адреса получателя квитанций.

Если вам просто нужен прошлый чек, ждать его повторной отправки не обязательно. В блоке Счета на этой же странице указаны дата и сумма каждого платежа, а для операций со сформированным счетом значок скачивания справа мгновенно открывает документ PDF. (Пункт Подписка доступен в меню слева только владельцам и администраторам).
Для изменения адреса доставки будущих счетов напишите нам в чат. Возможности самостоятельного редактирования этого адреса пока нет: раздел Моя страница содержит только имя, аватар, язык, пароль и параметры двухфакторной аутентификации и не относится к биллингу.
Укажите адрес блога, текущую почту для чеков и новый адрес электронной почты, и мы внесем изменения.
Если сменился ответственный сотрудник и необходимо поменять также email учетной записи для входа, напишите об этом тем же способом. Почта для чеков и email для авторизации настраиваются независимо, поэтому уточните, что именно требуется изменить.

Я обновил платежную карту, но списание со старой карты всё еще отображается. С меня списали дважды?

Нет. То, что вы видите, — это история ранее авторизованного и успешно проведенного платежа, а не повторное списание.

Обновление способа оплаты меняет только карту, которая будет использоваться для будущих продлений подписки. Оно не отменяет уже завершенные транзакции и не переносит их на новую карту задним числом.

Изменить карту можно по пути: Подписка → Способ оплаты → Сменить карту. Новая карта вступит в силу начиная со следующего платежного цикла. (Раздел Подписка отображается в меню слева только владельцам и администраторам блога — если меню не видно, запросите права администратора у владельца и обновите страницу).
Внешний вид открывающегося экрана зависит от платформы подписки. inblog обрабатывает платежи через двух партнеров. При подписке через Paddle форма ввода карты открывается прямо на этой странице; при подписке через Lemon Squeezy страница управления платежами открывается в новой вкладке браузера — разрешите всплывающие окна, если браузер заблокировал переход. Кнопка и порядок действий одинаковы в обоих случаях.
Удалять старую карту перед добавлением новой не требуется. Сохранение новой карты автоматически переопределяет метод оплаты. При подписке через Paddle вы сможете затем удалить предыдущую карту из списка Сохранённые карты; в Lemon Squeezy список Сохранённые карты не отображается, операция завершается сразу после сохранения данных новой карты.
Если требуется вернуть сумму прошлого списания и провести платеж заново с новой карты, обычная смена карты этого не делает. Возврат средств и новая оплата — две отдельные операции, поэтому обратитесь к нам в чат поддержки.
После одобрения возврата зачисление средств банком обычно занимает около 7 рабочих дней.
Для оперативного решения вопроса укажите в обращении адрес блога, последние 4 цифры старой и новой карт, а также желаемое действие (только возврат либо возврат с повторным списанием). Пожалуйста, никогда не отправляйте полные номера карт.

Некоторые статьи отображаются не так, как я их писал, или изменились отдельные слова.

Практически всегда это результат работы функции автоматического перевода в браузере. Когда язык браузера (например, английский) отличается от языка страницы (например, корейский), Chrome, Edge и другие браузеры могут автоматически переводить страницу, попутно подменяя отдельные слова. (Например, «형사» может превратиться в «형사팀»).

При этом сам опубликованный контент на сервере не поврежден — искажение видно только в конкретном браузере читателя.
Поскольку переводчики в разных браузерах и устройствах работают по-разному, проблема часто выглядит так: «на одном компьютере текст отображается с ошибками, а на другом всё в порядке».

Как исправить:

Нажмите на значок переводчика в адресной строке браузера и выберите показ страницы на языке оригинала.
В Chrome нажмите правой кнопкой мыши в любом месте страницы и выберите «Никогда не переводить этот сайт».
Если проблема не исчезает, отключите автоматический перевод для данного сайта в общих настройках браузера.

Я изменил имя автора, но в URL страницы автора (`/author/...`) остался старый вариант.

ЧПУ-слаг (slug) в адресе страницы автора формируется в момент создания аккаунта и хранится отдельно от отображаемого имени, поэтому простое переименование автора не изменяет строковую часть URL-адреса.

Отображаемое имя и заголовок на публичной странице автора обновляются корректно. Старым остается только сам текстовый адрес.
Ни в панели управления, ни в REST API/CLI пока нет возможности изменить слаг напрямую. Через API и CLI редактируются имя автора (author_name) и изображение профиля (avatar_url).
Не удаляйте и не создавайте автора заново для решения этой задачи. Это может отвязать автора от уже опубликованных материалов и не поддерживается как способ генерации нового слага.

Если наличие прежнего имени в URL принципиально для вас, напишите адрес блога и адрес страницы автора нам в чат. Смена адреса требует настройки постоянного редиректа, чтобы не потерять поисковый трафик, поэтому такие ситуации мы обрабатываем индивидуально.

На тарифе Team вы можете вставлять глобальные скрипты (Google Tag, Google Реклама и др.) через меню Настройки → глобальная вставка скриптов. Что касается AdSense, действуют следующие условия и ограничения:

Показ рекламы возможен только на платном тарифе с подключенным собственным доменом. Использовать AdSense на системном домене по умолчанию (inblog.io) нельзя.
Поддерживаются только автоматические объявления AdSense (Auto ads) через вставку кода.
Загрузка файла ads.txt и ручное размещение рекламных блоков внутри тела статей (вставка рекламных позиций в произвольные места) в настоящее время не поддерживаются.

Учитывайте, что вы оплачиваете ежемесячную подписку на блог, и доходы только от AdSense могут ее не окупать. Партнерский маркетинг (реферальные ссылки) часто выступает более эффективной альтернативой монетизации.

Можно ли отправлять событие конверсии в Meta Pixel или Google Рекламу при отправке формы?

В настоящее время возможность зафиксировать событие конверсии непосредственно в момент успешной отправки формы отсутствует.

Из четырех доступных полей в меню Настройки → Вставка кода скрипты из полей Начало тега <head> и Конец тега <head> также подгружаются на отдельных страницах форм (/forms?formId=...). Разместив базовый пиксель в одном из этих двух слотов, вы обеспечите сбор событий PageView в том числе со страницы формы.
⚠️ Код из полей Начало тега <body> и Конец тега <body>, напротив, срабатывает только на контентных страницах (статьи, списки) и не выполняется на отдельных страницах форм. Если код пикселя размещен там, события со страницы формы собираться не будут — перенесите код в секцию <head>.
Однако в системе не предусмотрено функций обратного вызова (callback) на факт успешной отправки формы. Запустить команду вроде fbq('track', 'Lead') строго один раз в момент отправки невозможно.
Также нет возможности настроить редирект на отдельную страницу благодарности (thank-you page) после заполнения формы. Сообщение об успешной отправке выводится поверх текущей страницы без смены URL, поэтому сценарий «пользователь открыл страницу подтверждения» нельзя использовать как триггер конверсии. На финальном экране формы настраиваются только текст сообщения, надпись на кнопке и цвет кнопки.
Если настроить отслеживание конверсии на клик по кнопке отправки, будут учитываться в том числе клики с ошибками заполнения обязательных полей и повторные нажатия, что приведет к расхождению с фактически сохраненными лидами.

Чтобы точно сопоставлять реальные лиды с результатами рекламных кампаний, выгружайте ответы из форм и фиксируйте конверсии на стороне рекламного кабинета. Доступно два пути: Интеграция с Zapier (в реальном времени при появлении каждого нового лида — см. раздел Управление лидами) либо периодический опрос API лидов по расписанию из вашей CRM-системы или платформ вроде Make или n8n. Вебхук мгновенного оповещения о новом лиде в сервисе пока не представлен.

Можно ли скачать или экспортировать данные из панели управления (посетители, трафик)?

В панели управления нет отдельной кнопки для выгрузки статистики посетителей или трафика в файл. Агрегированные показатели доступны через аналитический API, однако выгрузка сырого журнала отдельных посещений не предусмотрена.

Доступен экспорт следующих типов данных:

Список статей: кнопка Скачать CSV в правом верхнем углу списка публикаций (кнопка Настроить столбцы меняет вид таблицы на экране, но не набор полей в файле CSV).
Лиды (ответы на формы): в разделе работы с лидами нажмите Посмотреть все лиды, чтобы выгрузить файл Excel с отдельным листом для каждой формы, либо выберите конкретную форму для выгрузки файла CSV.
Статьи и лиды: эти данные также можно забирать через REST API (доступно на Плане Team и выше).

Если вы планируете приостановить или отменить подписку, экспортируйте всю необходимую информацию заранее до отмены.

Я закрываю блог. Можно ли сохранить резервную копию всех статей вместе с их содержимым?

Единой кнопки создания «полного архива» в системе нет. Сохранять необходимые данные требуется раздельно по каждому типу ресурсов.

Кнопка Скачать CSV не выгружает текст самих статей. CSV-файл из менеджера публикаций содержит только метаданные списков: категорию, заголовок, статус, дату публикации, список авторов, форму и параметры CTA (ссылку, текст, цвета), поэтому сохранить сам текст через него нельзя.
Используйте API для получения текста статей. По умолчанию в ответе со списком статей тело публикации не передается, поэтому необходимо явно запросить поле content_html в параметре fields[posts].
```
curl -H "Authorization: Bearer {API_KEY}" \
  "https://inblog.ai/api/v1/posts?fields[posts]=title,slug,published_at,content_html&page[number]=1&page[size]=50"
```
Увеличивайте значение page[number], пока не выгрузите все страницы. Теги, авторы, редиректы, формы и ответы на формы имеют собственные эндпоинты и экспортируются по аналогичной логике.
Аналитические данные предоставляются только в агрегированном виде. Эндпоинты аналитики возвращают объем трафика по дням, метрики отдельных публикаций (визиты, клики, органический поиск, конверсия) и источники переходов. Выгрузка детального журнала с каждым отдельным посещением не поддерживается.
При необходимости скачайте исходные изображения отдельно. В теле HTML-документа сохраняются только ссылки на изображения, а не сами файлы (загруженные иллюстрации чаще всего хранятся на серверах inblog), поэтому, если вам нужны сами графические файлы, сохраните их заранее по прямым адресам.

Выполните резервное копирование до отмены подписки. При переходе блога на Бесплатный тариф запросы к API перестают выполняться, даже если сам ключ сохраняется в настройках, и выгрузить статьи через API будет невозможно. Доступ к API требует наличия активного тарифа План Team или выше (или действующего пробного периода), а также сгенерированного ключа API.

Последнее обновление 2026-10-14

НазадТарифы