[인블로그 사용법] 5. 리드 수집 폼을 활용해 잠재 고객 확보하기

인블로그 사용법에서는 총 6단계를 통해 서비스 활용 방법과 SEO 관련 유용한 워크플로우를 제공드립니다. 이번 콘텐츠는 다섯 번째 단계: 리드폼을 활용하여 잠재 고객 수집하는 방법에 대해서 안내드립니다.

헤더 및 메인 배너 - 리드폼 설정

좌측 메뉴바에서 Forms > Blog header&banner > Edit 을 클릭합니다.

1. 폼 설정

• 메인 배너 폼

  • 폼의 버튼 문구와 색을 설정할 수 있습니다. 메인 배너 폼은 블로그 메인 화면에 들어갑니다. (위 그림 참고)

• 헤더 폼

  

  • 내용(Body): 폼을 클릭했을 때, 노출되는 폼 내용을 설정할 수 있습니다.

  • 필드(Fields): 응답자에게 받고 싶은 응답 내용을 설정할 수 있습니다. 이메일, 전화번호, 이름 등을 커스텀할 수 있습니다.

  • 개인보호 정책(Privacy Policy URL): 폼과 관련된 개인정보 보호 정책을 설정할 수 있습니다.

2. 폼 제출시 응답자에게 보여줄 메시지 설정

폼을 제출한 응답자에게 보여줄 메시지를 설정할 수 있습니다.

3. 폼 제출한 응답자에게 보낼 이메일 내용 설정

폼을 제출한 응답자 이메일로 메일을 발송할 수 있습니다. 좌측에서 이메일 발송 여부를 선택할 수 있습니다. 또한, 보내는 이메일 이름과 이메일 제목/본문을 설정할 수 있습니다.

개별 포스트 - 리드폼 설정

좌측 메뉴바에서 Forms > In-Post Forms 에서 개별 포스트에서 노출될 리드폼을 설정할 수 있습니다.

1. 폼 설정

• 폼의 위치와 노출 여부를 설정할 수 있습니다.

  • 우측 하단 (Right side): 우측 하단, 더보기 콘텐츠 아래 폼을 노출시킬 수 있습니다.

  • 포스트 하단 (Post Footer): 포스트 가장 아랫 부분에 폼을 노출시킬 수 있습니다.

  • 팝업 형태 (Pop-up): 스크롤 50% 정도를 내렸을 때, 폼을 노출시킬 수 있습니다.

• 만약 폼을 새로운 페이지에 노출시키고 싶을 때, Link to a standalone page? 를 클릭합니다.

이후, 폼에 들어갈 문의사항을 커스텀할 수 있습니다. 헤더 폼에서 설정한 것과 유사하게 커스텀할 수 있습니다.

2. 폼 제출시 응답자에게 보여줄 메시지 설정

헤더폼과 마찬가지로, 폼을 제출한 응답자에게 보여줄 메시지를 설정할 수 있습니다.

3. 폼 제출한 응답자에게 보낼 이메일 내용 설정

• 폼을 제출한 응답자에게 보낼 이메일을 설정할 수 있습니다.

  • 이메일만 보내기 (Send an email)

  • URL 링크와 함께 이메일 보내기 (Send an email with URL)

  • 파일과 함께 이메일 보내기 (Send an email with file download link)
    : 이 때, 파일 크기 30mb 를 초과하는 파일을 첨부할 수 없습니다.

  • 이메일 보내지 않기 (None)

리드(잠재 고객) 관리

좌측 메뉴바에서 Leads 를 클릭합니다.

각 리드폼 별 리드(잠재 고객)을 살펴볼 수 있습니다. 데이터 추출(Export Data) 를 하면, 고객이 제출한 폼 정보도 살펴볼 수 있습니다.

재피어(Zapier) 연동

리드 수집과 재피어(Zapier) 연결을 통해 사용하고 있는 고객 관리 툴(CRM), 뉴스레터 툴 등과의 연동 또한 가능합니다.