주문은 매일 들어오는데, 매출을 좀 더 안정적으로 유지하는 방법 없을까요?🧐 단순 반복되는 업무보다는, 상품 기획이나 쇼핑몰 운영에 더 집중하고 싶어요.🤔
운영하던 쇼핑몰의 규모가 달라지면, 사장님의 고민도 그만큼 다양해지죠. 무엇보다 작았던 쇼핑몰의 규모가 조금씩 커지고, 불규칙했던 주문이 점차 매일 들어오기 시작하면 위와 같은 고민이 들 수 있는데요. 이처럼 오늘은 더 안정적인 쇼핑몰 운영과, 중대형 규모의 쇼핑몰로 거듭나기 위해 치열하게 고민 중인 사장님께 도움이 될 정보를 알려드리려 합니다.
딱 10분 만에 이런 내용을 알 수 있어요.
- 우리 쇼핑몰에도 시스템 도입이 필요할지 진단해 볼 수 있어요.
- ‘사입토탈관리’ 서비스가 무엇이고, 어떤 도움이 될지 알 수 있어요.
- ‘사입토탈관리’ 서비스 상담과 이용 방법을 알 수 있어요.
1. 쇼핑몰 운영도 벅찬데, ‘서비스’까지 필요하나요?
쇼핑몰 사장님의 하루 일과는 ‘일’로 가득합니다. ‘상품 관리’부터 시작해 ‘주문&배송’, ‘정산 관리’, ‘쇼핑몰 관리’와 ‘고객 관리’까지 아래 표처럼 크게 다섯 단계로 나눌 수 있는데요. 쇼핑몰의 규모를 떠나 안정적인 매출 관리와 운영을 위해선 어느 하나 빼놓을 수 없는 업무이기도 하죠. 만일 중대형급 쇼핑몰의 경우라면 신규 고객 모객을 위한 제휴 영업, 매출 증대 전략을 위한 통계 분석, 고객 개개인에 맞는 CRM 등 규모에 따라 얼마든 새로운 일이 추가될 수 있답니다.
상품 관리 | 주문&배송 | 정산 관리 | 쇼핑몰 관리 | 고객 관리 |
시장 조사 | 발주 | *매입 관리 | 상세페이지 관리 | 구매리뷰 응대 |
상품 기획 | 입고 | *대금 결제 | 홍보&마케팅 | 문의 응대 |
*상품 사입 | 검량&검수 | *세금계산서 발행 | 디자인 | CS 응대 |
상품 촬영 | 포장 | 세액 납부 | ㅤ | 거래처 관리 |
상품 등록 | 송장 발행 | *도매처 소통 | ㅤ | ㅤ |
재고 관리 | 교환&반품 | ㅤ | ㅤ | ㅤ |
프로모션 기획 | ㅤ | ㅤ | ㅤ | ㅤ |
다만, 이제 막 주문이 늘어나는 쇼핑몰이라면 당장 모든 업무에 맞는 담당자를 각각 채용하기엔 부담스러운 것도 사실이죠. 이럴 땐 적은 인력으로도 업무 효율을 끌어올릴 수 있는 ‘서비스’ 도입을 고려해 보시는 것이 좋은데요. 오늘은 그중 ‘사입’과 ‘정산’에 드는 시간을 아낄 수 있는 ‘사입토탈관리’ 서비스에 대해 이야기드리려 해요.
Q. 만약 이런 사장님이라면, 서비스 도입을 검토하시는 게 좋아요.
🙋♀️ 최근 일평균 주문량이 늘어, 1주일 내 약 3회 이상 주문하고 있어요.
🙋♂️ 각 업무 담당자를 모두 채용하고 싶죠, 하지만 당장은 비용이 부담스러워요.
🙋♀️ 반복되거나 시간이 많이 드는 업무보다는, 상품 기획과 운영에 좀 더 집중하고 싶어요.
2. 잠깐, ‘사입토탈관리’ 서비스가 뭔데요?
‘사입’에 관한 거의 모든 업무를 관리해 드리는 셀업의 월사입 서비스예요. 위 표 내 *강조 표시된 것처럼 상품 사입부터 매입 관리, 도매처 소통까지 말 그대로 옷사입에 관한 거의 모든 업무를 폭넓게 지원하죠. 때문에 기존엔 직접 동대문 옷 도매 시장을 오가며 발품을 팔아 사입하거나 매월 거래 내역을 하나하나 대조해가며 시간을 쏟았다면, ‘사입토탈관리’ 서비스를 이용 시 이에 필요한 상당한 시간을 온전히 절약할 수 있답니다. 그렇게 절약한 시간으로 상품 기획이나 브랜딩 등 좀 더 생산적인 쇼핑몰 운영에 신경 쓸 수 있게 되는데, 무엇보다 도매처와의 소통을 위해 더는 늦은 저녁이나 새벽까지 기다릴 필요가 없어 편리하다고 할 수 있죠.
👇‘사입토탈관리’ 서비스는 아래 5가지 장점이 있어요.
주문은 간편하게, 원하는 만큼
셀업피드 내에는 약 1만 2천여 개 도매처에서 올린 신상이 매일 업로드되고 있어요. 만약 찾는 상품이 없어도, 주문서 내 '메모’를 남기면, 담당 사입 팀에서 해당 도매처를 방문해 사입을 도와드리죠.(익일 배송)
배송은 신속하고, 투명하게
매번 동대문 시장 방문할 필요 없이 셀업피드를 통해 매일 저녁 22시까지 주문하면, 내일 오전 받아볼 수 있게 픽업해 배송해 드릴게요. 사입 팀이 현장에서 직접 남기는 메모를 통해 입고 체크 등 당일 사입 현황을 바로 확인해 보세요.
사입은 시장을 잘 아는 전문 팀에게
쉐어그라운드 내에는 평균 경력 10년 이상의 전문 사입 팀이 소속되어 있어요. 사입토탈관리 서비스 계약 시 내게 꼭 맞는 전문 사입 팀이 배정되어 원활한 소통으로 사입을 적극 도와드리고 있죠. (사입 팀 인터뷰)
세금계산서는 단 한 장으로
매월 동대문 도매 거래처마다 일일이 발행 요청했던 세금계산서는 이제 딱 한 장으로 관리해 보세요. 누락된 건은 알아서 도매처와 소통해 몸도 마음도 무거웠던 정산 부담을 이제 가볍게 덜어드릴게요.
도매처 소통도 거뜬하게
도매처와 소통이 필요한 내용은 메신저에 남겨만 주세요. 기존 늦은 저녁까지 기다려야만 했던 도매처와의 소통은 내부 정산팀과 담당 사입 팀이 직접 소통해, 난감하고 어려운 문제 해결도 손쉽게 해결해 드릴게요.
아직 서비스 이용이 고민된다면 🤔
이미 ‘사입토탈관리’ 서비스를 이용 중인 다른 쇼핑몰의 이야기를 전해드릴게요. 앞서 비슷한 문제를 마주했을 당시 셀업의 ‘사입토탈관리’ 서비스가 어떻게 문제를 해결했는지를 미리 경험해 보면, 사장님의 문제 해결에도 도움이 될 수 있으니까요.
3. 상담만 먼저 받아보고 싶은데, 어떻게 하죠?
셀업의 ‘사입토탈관리’ 서비스를 이용하기 위해선 ‘월사입’ 계약이 필요해요. 이때 계약을 위해선 쇼핑몰 사장님의 월평균 주문 횟수, 주문 금액, 원하는 배송 지역 등 여러 정보가 필요한데요, 이렇게 얻은 정보를 토대로 사장님께 꼭 맞는 ‘월사입 수수료’가 책정되죠. 서비스 상담을 위해선 아래 ‘셀업 월사입 서비스 상담받아보기’ 링크를 눌러 필요한 정보를 입력해 주시면, 담당 부서가 1~2 영업일 내 연락드릴게요.
셀업? 사입토탈관리? 둘 다 서비스인가요?
‘셀업’은 ‘사입토탈관리’ 서비스를 이용할 수 있는 플랫폼이에요. 즉, ‘사입토탈관리’ 서비스 이용에 대한 계약을 하면 ‘셀업’이라는 플랫폼 안에서 원하는 의류 사입 주문, 정산 관리 등의 기능을 이용할 수 있죠.
‘매일’ 사입을 진행하지 않아도 월사입 서비스를 이용할 수 있나요?
사입토탈관리 서비스는 월계약 후 고정 수수료가 발생되는 서비스이기 때문에, 아직 매출이 불규칙하거나 영세한 쇼핑몰의 경우 당장 큰 도움이 되지 않을 수 있어요. 굳이 ‘매일’은 아니더라도 1주일 내 ‘3회 이상’ 사입이 필요하다면, 서비스 도입을 고려해 보시는 것이 좋죠.
셀업을 이용하려면 꼭 월사입 서비스를 이용해야 하나요?
아뇨, 단순히 셀업을 ‘이용’만 하려면 월사입 서비스로 계약하지 않아도 됩니다. 다만, 셀업을 이용한 뒤 실제 ‘사입’을 진행하려면 반드시 월사입 서비스로 계약이 필요하죠.
이미 다른 ‘쇼핑몰 통합 관리’도 많은데, 굳이 셀업을 써야 하는 이유는요?
셀업은 이미 많은 쇼핑몰 사장님들의 ‘비생산적으로 소모되는 업무 시간’을 상당히 줄였지만, 그것이 끝은 아니에요. 시장 내 유일하게 자체 사입 팀을 운영해 현장 피드백을 남기거나 매월 반복되는 업무를 시스템에 옮겨 오류 없이 해결해나갈 수 있던 모든 이유는, 더 많은 사장님께 쇼핑몰 운영 본연의 일에 다시 몰입할 수 있는 시간을 되돌려드리고 싶기 때문이죠. 그것이 시장 내에서 셀업만이 전해드릴 수 있는 가치이자, 또 가장 잘하는 일이기도 하니까요.
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