Ретаргетинг
Ретаргетинг - это техника цифрового маркетинга, которая показывает рекламу paid media пользователям, ранее посетившим ваш сайт или взаимодействовавшим с вашими соцсетями, но не совершившим конверсию. Поскольку он нацелен на пользователей, уже знакомых с брендом, ретаргетинг обычно даёт более высокую конверсию, чем стандартная реклама.
Ретаргетинг - это техника цифрового маркетинга, которая показывает рекламу paid media пользователям, ранее посетившим ваш сайт или взаимодействовавшим с вашими соцсетями, но не совершившим конверсию. Поскольку он нацелен на пользователей, уже знакомых с брендом, ретаргетинг обычно даёт более высокую конверсию, чем стандартная реклама.
Почему это важно
Большинство посетителей сайта не совершают конверсию при первом визите. Ретаргетинг поддерживает присутствие бренда, обеспечивая множественные точки контакта с этими ушедшими потенциальными клиентами, побуждая их вернуться и в итоге конвертироваться. Типичный сценарий: читатель заходит на статью в блоге, уходит без конверсии, затем видит рекламу вебинара того же бренда в Instagram Stories, регистрируется и в конечном итоге запрашивает демо продукта. Фокусируясь на пользователях, уже проявивших интерес, ретаргетинг заставляет маркетинговый бюджет работать эффективнее.
Как это работает
Пиксельный ретаргетинг: Отслеживающий пиксель (фрагмент JavaScript), размещённый на вашем сайте, устанавливает cookie в браузерах посетителей. Когда эти пользователи просматривают другие сайты или соцсети, рекламная сеть распознаёт cookie и показывает таргетированную рекламу. Срабатывает мгновенно на анонимных посетителях и является самым распространённым методом.
Списочный ретаргетинг: Загрузка существующих email-списков или контактов в рекламные платформы для показа рекламы этим конкретным пользователям. Таргетинг точен, но сопоставление не срабатывает, когда пользователи входят на платформы под другими email-адресами.
Ретаргетинг и ремаркетинг
Эти термины часто используют как взаимозаменяемые, но они различаются. Ретаргетинг в основном использует платную рекламу для повторного вовлечения посетителей, покинувших ваш сайт. Ремаркетинг обычно означает повторное вовлечение существующих клиентов через собственные каналы, такие как email. То, что Google Ads назвал свой медийный ретаргетинг "ремаркетингом", размыло границу между этими двумя понятиями.
Ключевые каналы
Соцсети: Создавайте кастомные аудитории из посетителей сайта в Facebook/Instagram, LinkedIn и TikTok. LinkedIn особенно эффективен для B2B.
Медийные сети: Показывайте баннерную рекламу на миллионах сайтов через Google Display Network.
Поисковый ретаргетинг: Таргетируйте пользователей, искавших определённые ключевые слова, охватывая людей с релевантным намерением, даже если они никогда не заходили на ваш сайт напрямую.
Источники: