B2B 모바일쿠폰 서비스, 기프티쇼 비즈 연말결산
안녕하세요. B2B 모바일쿠폰 서비스 기프티쇼 비즈 (a.k.a 기쇼비즈팀) 입니다.
2024년 한 해 동안 많은 기업 담당자님들께서 임직원 복지, 사은품 발송, 이벤트 경품 등 다양한 목적으로 기프티쇼 비즈를 이용해 주셨습니다.
특히, 올해는 경기 불황 속에서도 직원들의 사기를 높이고 고객 만족을 위해 모바일 상품권을 활용하는 기업들이 크게 늘었습니다. 그 결과, 저희 기프티쇼 비즈는 이미 업계 1위를 선도하고 있는 B2B 서비스임에도 불구하고 전년 대비 20% 이상의 거래액 성장을 달성할 수 있었습니다. 👏👏 진심으로 감사드립니다.
저희를 믿고 선택해 주신 모든 기업 담당자님들께 다시 한번 감사드리며, 2024년 기프티쇼 비즈 주요 성과와 2025년 계획을 공유하고자 합니다.
2024 기프티쇼 비즈 연말 결산
✔️ 올해의 성과 하이라이트
2024년은 저희에게 정말 특별한 한 해였습니다. 거래액이 전년 대비 무려 20% 이상 성장했고, 기업 고객 수도 37%나 증가했습니다. 특히, 올해는 기존 사업의 성장을 지속하면서도 새로운 도전을 통해 더 큰 성과를 달성했습니다. 이제까지 선결제가 어려웠던 고객들을 위해 업계 최초로 '후정산' 방식을 제공했습니다. 또한, 핀발행 및 선택형 쿠폰 등 다양한 발송 옵션을 도입하며 혁신을 이어가고 있습니다.
거래액: 전년 대비 20% 이상 성장
기업고객 수: 전년 대비 37% 증가
✔️ 올해 가장 많이 사랑받은 상품
스타벅스 커피나 신세계 백화점 상품권 등 소중한 상품들이 큰 사랑을 받으며 저희 서비스의 주요 베스트셀러를 차지했습니다.
스타벅스 커피/디저트 (20.7%)
신세계백화점 상품권 (15.4%)
네이버페이 포인트쿠폰 (14.3%)
이마트 상품권 (10.7%)
배달의민족 상품권 (5.0%)
✔️ 올해 가장 급성장한 브랜드
올해의 트렌드는 무엇보다도 실속과 개성을 중시하는 고객들의 선택이 돋보였습니다. 메가MGC커피는 발송량이 전년 대비 3배나 증가하며 그 위상을 한껏 높였고, 컴포즈커피는 신규 입점을 하며 빠르게 성장하고 있습니다. 배달의민족 상품권은 선물받는 사람의 취향을 고려하는 기업 담당자들의 배려 덕분에 발송량이 무려 5배나 증가하였습니다. 또한, MZ세대의 취향을 반영하여 요아정, 두바이 초콜릿, 밤 티라미수와 같은 디저트들이 인기를 끌었습니다.
저가 커피 브랜드 강세
메가MGC커피 발송량 전년비 3배 증가
신규 입점 컴포즈커피의 빠른 성장세
배달 앱 브랜드 선호도 증가
배달의민족 상품권 발송량 전년비 5배 상승
수신자가 원하는 메뉴를 직접 고를 수 있는 장점
MZ세대 취향 반영된 디저트 강세
요아정, 두바이 초콜릿, 밤 티라미수 등 인기
특히 신규 입점 '요아정' 높은 발송량 기록
2024 기프티쇼 비즈 신규 기능
2024년 기프티쇼 비즈는 'B2B 모바일쿠폰 서비스의 새로운 기준을 만드는 해'였습니다. 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 편리한 모바일쿠폰 발송 환경을 만들어가고자 노력했습니다. 후정산부터 핀발행, 선택형쿠폰까지 업계 최초의 B2B 서비스 혁신을 통해 여러분의 비즈니스를 더욱 스마트하게 만들어드렸을텐데요. 2024년 기프티쇼 비즈가 만든 신규 기능을 소개합니다! ✨
선택형쿠폰
수신자 선택형 쿠폰으로 선물 받는 사람 만족도 UP
상품 선택에 대한 시간과 부담은 DOWN
선물을 받는 사람이 원하는 상품을 직접 선택할 수 있는 선택형쿠폰 알아보기 🔍
후정산
대기업/공공기관 대상 B2B 맞춤형 결제 솔루션
업계 최초! 모바일쿠폰 후불결제 지원
핀발행
SNS 이벤트도 개인정보 취합 없이 기프티쇼 비즈 하나로 간편하게
구매부터 발행까지 원스톱 관리
2024 고객의 소리를 반영한 개선사항
🗣 : 모바일쿠폰도 좋지만 판촉물도 필요해요
모바일 상품권도 선물하기에 간편해서 좋지만 내부 사정 상 실물 상품 또한 함께 필요하다는 고객사 분들의 의견을 반영하여 판촉물 서비스를 출시했어요. 이제 기프티쇼 비즈에서도 판촉물, 기념품, 홍보물을 주문할 수 있어요. 원하는 상품을 구매 후 제작, 배송까지 편리하게 이용해보세요.
🗣 : 경품 안내 문자, 명절 선물 메시지 내용이 고민돼요
모바일 쿠폰 보내기 전에 어떤 메시지를 담아 보내야 좋을지 고민 많으셨죠? 기업 담당자분들의 진심을 메시지에 담을 수 있도록 기프티쇼 비즈에 AI 카피라이터를 모셨습니다. 메시지 작성 화면 하단에 [AI 메시지 작성] 버튼에서 기업 담당자님만을 위한 AI 카피라이터를 만나보세요.
🗣 : 모바일쿠폰 보낼 때 일일이 설정하기가 불편해요
지금까지 일일이 제목, 배너, 카드, 메시지 입력하느라 힘드셨죠? 이제 PC에서도 2개 이상 상품 구매 시 입력한 배너, 카드, 메시지를 모든 상품에 적용할 수 있어요.
🗣 : 한꺼번에 모바일쿠폰을 대량으로 보내고 싶어요
1천건 이상 발송하려면 몇건씩 나눠서 보내야 했던 과거는 안녕! 이제 PC에서 모바일 쿠폰 주문 시 문자메시지, 알림톡 모두 한번에 최대 1만건까지 편하게 발송할 수 있어요. 장바구니 상품을 여러개 담아서 상품별로 1만개씩 발송도 가능해요.
🗣 : 직원 생일, 입사일도 챙겨야하는데 관리가 어려워요
이제 기념일을 잊지 않고 챙길 수 있어요. [마이비즈 > 연락처관리]에서 연락처 뿐만 아니라 연락처별로 기념일 등록하고 알림 설정까지 할 수 있어요.
2025 기프티쇼 비즈 업데이트 안내
새로운 B2B 모바일쿠폰 서비스를 만들기 위해 고객님들의 소중한 의견을 모아봤습니다. 이외에도 자동 예약발송, 포인트 적립 기능 등 고객의 소리를 반영한 대규모 업데이트가 예정되어 있는데요. 앞으로도 기프티쇼 비즈는 여러분의 비즈니스를 더욱 스마트하게 만들어갈 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다. 더 새롭고 편리한 B2B 서비스로 2025년에 또 만나요!
로그인, 좀 더 오래 하고 싶어요 🔐
30분마다 재로그인하느라 불편하시죠?
업무 중에 자꾸 끊기면 곤란하시다는 걸 잘 알고 있어요.
60분으로 연장 로그인할 수 있도록 개선하겠습니다!
메시지 템플릿, 더 많이 저장하고 싶어요 📝
현재 20개로 제한된 템플릿 저장 한도가 많이 부족하시죠?
자주 쓰는 문구들을 더 많이 저장할 수 있도록 준비하고 있어요.
스마트한 발송 기능이 필요해요 🎯
이전에 보냈던 분들께 같은 상품을 다시 보내기가 불편하셨죠? 고객별 패턴을 기억해서 원스톱으로 발송할 수 있게 해드릴게요. 번호만 입력하면 자동으로 추첨하고 발송하는 기능도 준비 중이에요!
검색이 너무 불편해요 🔍
띄어쓰기만 달라도 검색이 안 되고, 분명 있는 상품인데 찾기 어려우셨죠?
검색 기능, 확실히 개선해서 찾으시는 상품 쉽게 확인하실 수 있게 만들겠습니다!
상품 정보를 더 쉽게 보고 싶어요 👀
구매내역에서 상품 클릭하면 상세 페이지로 바로 연결되면 좋겠다는 의견 많이 주셨어요. 클릭 한 번으로 모든 정보를 확인할 수 있게 개선하도록 하겠습니다!