오늘은 바쁜 업무 일정 속에서도 효율성을 극대화할 수 있는 솔루션들을 소개하고자 합니다. 기술의 발전은 멈추지 않고, 우리 일상과 업무에 혁신을 가져다주는 인공지능 도구들이 계속해서 출시되고 있습니다. 하지만 수많은 옵션 중에서 정말로 실무에 도움이 되는 도구를 찾는 것은 쉽지 않죠. 오늘은 여러분의 시간과 노력을 아껴줄, 실제로 검증된 인공지능 도구들을 소개하려 합니다.
TL;DV, Tome, ABtesting, Bardeen, Rewind - 이 다섯 가지 도구들은 각각의 독특한 기능으로 여러분의 업무 효율을 두 배로 끌어올려 줄 것입니다. 이들 각각의 장단점을 살펴보며, 어떻게 이 도구들이 여러분의 업무를 변화시킬 수 있는지 알아보겠습니다.
TL;DV
공식사이트: https://tldv.io/
참고 영상: https://youtu.be/nVmPRF9ragk?si=6Uij9a0_cdcI4PdI
팀 화상 회의나 고객 화상 미팅 후 정리하는데 시간을 많이 사용하고 있으신가요? 만약 직무 특성상 매일 여러 명과 미팅이 수시로 한다면 더욱 다른 업무를 보기가 어렵습니다. 이런 문제를 해결할 도구 중 가장 잘 알려진 TL;DV를 사용해 보세요. 필자의 경우 제품 디자이너로 고객 인터뷰에 자주 이용하는 제품으로 많은 시간을 절약하고 있습니다.
장점
자동 스크립트 생성: 영상 대화를 하면 따로 필기할 필요 없이 스크립트를 생성해 줍니다. 또한 대화 도중 알아서 대화 내용이 달라지면 챕터를 인공지능이 자동으로 나누어 줍니다.
다국어 지원: 영어뿐만 아니라 한국어를 포함한 30개국 이상의 언어를 지원합니다.
빠르고 편리한 사후 인터페이스: 미팅이 완료된 후 자동 생성된 스크립트를 클릭하면 해당 영상으로 바로 이동 후 다시 내용을 구간으로 확인할 수 있습니다.
다목적 활용 사례: 사용자 조사, 영업, 채용 및 채용, 고객 성공, 제품 팀의 전문가에게 특히 유용합니다.
구글밋과 줌 지원: 화상 회의에서 가장 자주 사용되는 줌과 구글밋을 지원합니다.
단점
트랜스크립션 정확도: 일반적으로 정확하지만, 특히 전문 어휘나 원어민이 아닌 경우 AI 트랜스크립션은 때때로 수동 수정이 필요할 수 있습니다. 또한 화자의 발음이 정확하지 않다면 오타가 자주 나기도 합니다.
크롬 확장 프로그램 오류: 종종 구글밋과 크롬 확장 프로그램에서 오류가 발생합니다.
키워드 검색 제한: 키워드 검색 기능은 전사된 텍스트에 국한되며 오디오 녹음에는 적용되지 않습니다.
비용: 다른 SaaS 도구에 비해 비용이 비싼 편에 듭니다. 따라서 적극적으로 활용하지 않은 사용자에게는 부담이 될 수 있습니다.
Bardeen
공식사이트: https://www.bardeen.ai/
참고 영상: https://youtu.be/Z869Wp7szgs?si=ibatZyH2s5FCCCvU
마케팅, 세일즈 및 비즈니스 업무에는 우리가 생각보다 단순한 작업을 반복적으로 진행하는 업무가 많습니다. 그 중 데이터 입력이나 보고서 생성 및 이메일 관리를 위해 단순 복사, 붙여넣기가 그 대표적인 예가 있습니다. 이러한 업무 특별한 기술이 필요하지 않기 때문에 직원을 뽑기 어렵고, 그렇다고 이 업무를 하기에는 너무 많은 시간을 빼앗기게 됩니다. 이런 문제를 인공지능 자동화 도구인 Bardeen으로 해결할 수 있습니다.
장점
워크플로의 효율성: 반복적인 작업을 자동화하여 사용자가 상당한 시간을 절약할 수 있도록 도와줍니다.
생산성 향상: 일상적인 작업을 처리하여 생산성을 높여 사용자가 더 복잡하고 창의적인 작업에 집중할 수 있도록 해줍니다. 이는 전문적인 환경에서 시간과 자원을 더 효율적으로 사용할 수 있게 해줍니다.
노코드 솔루션: 코딩 기술이 없는 사용자를 포함하여 더 많은 사람이 접근할 수 있도록 합니다. 이 기능은 자동화를 생성하고 관리하는 기능을 더욱 쉽게 사용할 수 있도록 해줍니다.
다양한 앱 통합 기능: 기존에 사용하고 있는 도구들과 연동이 쉽습니다. 따라서 기존의 데이터들을 적극 활용할 수 있습니다.
단점
모바일 취약 환경: 세일즈 또는 모바일에서도 활용이 가능한 구조로 되어 있음에도 iOS나 Android를 지원하고 있지 않습니다. 잦은 외부 이동을 하시는 분들에게는 적합하지 않습니다.
러닝 커브: 문제점을 해결하기 위한 개인화된 사용자 워크플로를 만들려면 일정 수준의 기술적 이해가 필요할 수 있습니다.
연동하는 앱들의 의존성: 타사 앱과의 통합 여부에 따라 그 효율성이 달라집니다. 원하는 것을 얻기 위해 다른 도구들의 학습이나 지출이 발생할 수 있습니다. 또한 사용하고 있는 타사 앱을 지원하지 않을 수 있습니다.
Rewind
공식사이트: https://www.rewind.ai/
참고 영상: https://youtu.be/-8RyLGR75jU?si=nuu4UDf5OWAf-T_R
사람은 모든 것을 기억하기 쉽지 않습니다. 많은 업무를 처리하다 보면 이전에 분명 유용할 것 같아 어딘가에 저장해 두고 찾지 못하는 경우가 발생합니다. 또한 백업하지 않은 상태에서 데이터를 지웠을 수도 있습니다.
장점
손쉬운 정보 찾기: 마치 영상처럼 되감기 AI를 사용하면 특정 순간을 쉽게 찾을 수 있으며, 화면에서 말한 내용과 본 내용을 정확하게 보여줍니다.
자동 녹음 및 요약 기능: 이 앱은 자동으로 회의를 녹화하고 사람 수준의 요약을 제공합니다.
데이터 프라이버시: 모든 녹음 내용은 Mac에 로컬로 저장되므로 개인정보가 안전하게 보호됩니다.
AI 기반 검색 및 지원: 이 도구는 질문에 답하고, 이메일 초안을 작성하고, 조사 내용을 요약할 수 있습니다.
사용자를 방해하지 않는 방식: 백그라운드에서 눈에 띄지 않게 실행되어 방해받지 않고 화면과 오디오를 캡처합니다.
단점
적응 기간: 일부 사용자는 정보 저장 및 검색에 대한 새로운 접근 방식을 고려할 때 되감기 AI의 기능에 익숙해지는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
비용 부담: AI 챗봇을 포함한 모든 기능을 이용하려면 유료 구독제로 업그레이드해야 합니다. 사용자에 따라 유료 구독제가 부담될 수 있습니다.
맥 환경만 지원: 곧 윈도우 버전이 출시될 것이라는 이야기도 있습니다. 그러나 아직은 맥 환경에서만 지원합니다.
Tome
공식사이트: https://tome.app/
단순 발표도구로 알려져있지만, Tome은 브랜드 스토리텔링을 제작하는 데 특화되어 있습니다. 스토리텔링 기획을 하는 것은 단시간에 구축하기 어렵고 특히 리서치에 상당한 시간과 비용이 많이 듭니다. 일반적으로 이런 문제를 해결하기 위해서 고가의 외주 브랜딩 또는 마케팅 전문 업체를 활용합니다. 이제는 초안 수준으로 브랜드 스토리텔링은 Tome을 활용하시면 시간과 비용을 줄일 수 있습니다.
장점
빠르고 쾌적한 AI 기반 기능: 프레젠테이션, 무드 보드 등을 위한 아이디어, 개요, 옵션을 생성하여 창의성을 지원합니다.
참여 유도형 인터페이스: 대화형 및 몰입형 내러티브를 제공하여 시청자의 참여를 높입니다. 이는 자연스럽게 질문하고 답하는 방식으로 완성도를 만들어 나갈 수 있어 아이디어가 많이 없는 상황에 유리합니다.
애널리틱스 추적: 시청자 참여와 상호작용을 추적할 수 있는 분석 기능을 제공합니다.
사용 편의성: 사용자는 Tome을 사용하기 쉬워 정적 콘텐츠를 체계적이고 깔끔하며 시각적으로 매력적인 협업 문서로 변환할 수 있습니다.
단점
러닝 커브: 신규 사용자는 기능에 익숙해지는 데 시간이 필요할 수 있습니다.
완성도: 유연성 부족, 레이아웃 변경의 어려움, 문서 다운로드 또는 공유의 어려움 등이 자주 발생합니다.
상세 분석 및 자동 저장 기능 부재: 상세한 분석 기능이나 자동 저장 기능을 제공하지 않아 일부 사용자에게는 제한적일 수 있습니다.
A/B Testing
공식사이트: https://abtesting.ai/
마케팅 업무에서 가장 시간이 많이 소요되는 부분은 랜딩페이지 제작보다는 최적화하는 데 있습니다. SEO, 카피라이팅, UX라이팅 등 잠재 고객 생성을 위한 최적의 유지보수를 하는 것입니다. AI를 사용하여 랜딩 페이지를 최적화하고 전환율을 개선하는 데 도움을 주는 A/B 테스트 도구입니다. 이를 통해 고객의 반응을 더 효과적으로 끌어낼 수 있습니다.
장점
시간 및 비용 절약: 랜딩페이지 및 마케팅 관련 실험을 설정하고 관리하는 데 필요한 시간을 크게 줄여 프로세스를 더욱 효율적으로 만듭니다.
쉬운 사용성: 다른 A/B 테스트 도구에 비해 사용자 친화적이고 사용하기 쉬워 기술적 전문 지식이 없는 사람들도 쉽게 사용할 수 있습니다.
AI 생성 제안: 헤드라인, 버튼 등의 카피 변경에 대한 AI 빅데이터 기반 제안을 제공하여 전환율을 높이는 데 매우 효과적일 수 있습니다.
적극적인 고객 지원: 포럼이나 사용자들이 경험한 글에서 많은 사용자들은 ABtesting이 제공하는 고객 지원에 상당히 만족하고 있습니다.
단점
부족한 기능: 서비스 기능이 기존의 다른 A/B 테스트 경쟁 도구에 비해 제한적이고, 아직은 전문적이라고 생각하지 않습니다.
AI의 한계: AI의 한계라기보다는 변칙적이고 최신의 마케팅 기술의 변화에 대응을 못하거나 또는 일반적인 내용을 제안하는 것에 한계가 보입니다.
마치면서
오늘 우리는 현대 업무 환경에서 효율성을 극대화할 수 있는 다양한 인공지능 도구들에 대해 살펴보았습니다. TL;DV, Tome, ABtesting, Bardeen, Rewind - 이 다섯 가지 도구는 각각 독특하고 혁신적인 기능들로 여러분의 업무 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다.
각 도구의 장단점을 살펴본 결과, 이러한 도구들은 모두 특정 문제에 특화되어 있으며, 그로 인해 특정 업무 상황에 따라 놀라운 효과를 발휘할 수 있습니다. 그러나 사용자의 특정 요구와 환경에 따라, 어떤 도구가 가장 적합할지 결정하는 것이 중요합니다.
우리의 일상과 업무 환경은 끊임없이 변화하고 있으며, 이러한 변화 속에서 이 도구들은 우리의 업무를 보다 똑똑하고 효율적으로 만드는 데 큰 도움이 될 것입니다. 여러분의 업무 스타일에 맞는 도구를 선택하여, 보다 생산적이고 스트레스 없는 업무 환경을 경험해 보시길 바랍니다.