ICT사업본부 블로그

로밍렌탈관리(RIS)는 전국 공항에서 방문고객에게 유심/에그 같은 로밍관련된 상품을 렌탈 서비스를 제공하고 고객응대 및 빌링처리를 하는 시스템인데요, 이번에 RIS시스템에서 AI 챗봇을 도입하여 공항에서 상담사들이 유용하게 응대 할 수 있는 시스템이 제공 되었습니다. 어떤 편의성과 어떤 기대 효과를 가져 올 지 살펴보도록 하겠습니다.

안녕하세요, OSS개발1팀입니다. 오늘은 GraphDB에 대한 소개와 고장영향회선 관리에 GraphDB를 적용한 사례에 대해 알아보려고 합니다. 데이터베이스에 관심 있는 분들, 혹은 네트워크 관리에 고민이 있으신 분들 모두 주목해 주세요!