ICT사업본부 블로그

AI:ON-U를 활용한 SQL 쿼리 분석 및 튜닝 활용에 도움을 주는 SQL 솔루션인, 유통서비스팀의 “SQLInventor”를 소개합니다!

기초1 – 발담그기 (Non개발자 가능)

필자는 CoE팀(Center of Excellence)의 멤버로서 쿠버네티스, Cloud를 그 누구보다 잘 알아야 합니다. 검증된 쿠버네티스 관리자가 되기 위한, Certified Kubernetes Administrator(CKA) 자격증 취득을 향한 필자만의 과정을 설명합니다.

요즘 다들 핫하다는 생성형 AI. 하지만 의외로 아직 제대로 사용해 본 적이 없다면?? 보다 친숙하고 재밌는 생성형 AI 어플리케이션을 통해 친해지기!

안녕하세요 ~ 차세대 빌링 시스템 구축을 담당하고있는 ICIS Tr 빌링팀입니다. 구독자 여러분~ 개발하랴, 테스트하랴 손이 열 개라도 부족하실 텐데요, ICIS Tr 빌링팀에서는 AI 서빙 플랫폼 AI:ON-U를 활용하여 테스트 케이스 생성 자동화를 통한 업무 생산성 향상 방안을 소개하고자 합니다 ~!

ICT사업본부 Billing담당 PAY서비스팀 주니어들이 소개하는 PAY서비스팀 이야기

고객개발2팀의 KOS 유선오더 소개와 각 유선오더 파트에서 개발/운영 업무가 어떻게 이루어지는지 소개해 드립니다.

AI가 UI/UX 직무에 어떤 영향을 미치게 될지, 그리고 우리는 어떻게 대비해야 할까요?

이번 글에서는 Redis가 무엇인지, 장단점이 무엇인지와 대표적인 Redis 아키텍처에 대해 설명하고 Redis를 GUI 형태로 사용할 수 있게 돕는 RedisInsight에 대해 설명합니다.

안녕하세요. 네트워크IT개발팀입니다. NMS(Network Management System)는 네트워크를 안정적으로 유지해서 성공적인 비즈니스 운영을 도와주는 네트워크 관리 시스템입니다. 5G시대를 넘어 Telco Cloud-native 환경에 AI가 접목된 진화된 이동통신영역 NMS의 변화된 미래 모습을 살펴보고자 합니다.

오픈AI가 새로운 ChatGPT를 발표했습니다. ChatGPT-4O 버전입니다. 모든 기능이 오픈 된 것은 아니지만 음성 답변에 감정을 부여하고, 다양한 언어를 지원하는 등 여러가지 점이 개선되었지만 가장 마음에 드는 건 응답속도의 개선입니다. 이전 버전은 대화 시에 2초에서 3초의 딜레이로 인해서 이질감은 느꼈지만 지금은 사람대화 동일한 속도를 보여 주고 있습니다.

로밍렌탈관리(RIS)는 전국 공항에서 방문고객에게 유심/에그 같은 로밍관련된 상품을 렌탈 서비스를 제공하고 고객응대 및 빌링처리를 하는 시스템인데요, 이번에 RIS시스템에서 AI 챗봇을 도입하여 공항에서 상담사들이 유용하게 응대 할 수 있는 시스템이 제공 되었습니다. 어떤 편의성과 어떤 기대 효과를 가져 올 지 살펴보도록 하겠습니다.

안녕하세요! RTPO 및 Target ai에서 AI모델 개발 및 운영을 담당하고 있는 kt ds ICT사업본부 B2C CRM팀 최진경 사원입니다. 이제 어느 시스템이든 AI모델을 도입하는 것이 자연스러워지고 있는 요즘입니다. 점점 AI의 진입장벽이 낮아지면서 다양한 아이디어와 함께 여러 시스템에 도입하고 있으나 막상 운영 시에는 AI모델 결과분석, 비즈니스 요건 등 다양한 어려움에 직면하는데요. 이번 시간에는 저희 RTPO 시스템부터, AI모델 운영 중에 겪은 이슈 사례와 이를 극복하기 위해 개발중인 AI-Manager 시스템의 기능들까지 하나씩 소개해드리겠습니다!

ICIS Tr 프로젝트 구축 시 예상되는 리스크에 선제적으로 대응하고자 ICIS Tr 고객팀에서 개발을 추진한 자사 솔루션 "BRICS"를 소개합니다!

안녕하세요. OSS개발2팀입니다. 국내 통신 3사는 물론 글로벌 통신사/컨설팅사/솔루션사에서 표준 프로세스로 널리 활용되고 있는 TM Forum의 eTOM을 이해하고, 업무 활용성에 대해 알아보도록 하겠습니다.

안녕하세요! nMIMO, cMIMO 운영 및 개발을 담당하는 kt ds ICT사업본부 B2B CRM팀입니다. 여러분 혹시 kt 내부 고객 대상의 대고객 메시지 통합 발송 시스템이며, 월평균 1.2억 건 정도의 메시지를 전송하는 nMIMO 시스템 알고 계셨나요?? SMS, MMS는 물론 RCS 메시지까지 다양한 형태로 메시지를 발송하는 nMIMO를 소개합니다.

안녕하세요, K-TOPIA 개발 및 운영을 담당하는 kt ds ICT사업본부 고객개발1팀입니다. 소프트웨어 개발 과정에서 테스트는 결함을 사전에 방지하고, 요구사항을 검증하며, 품질과 안정성을 확보할 수 있게 합니다. 이는 고객 만족도 향상으로 이어지는 매우 중요한 단계입니다. 테스트의 중요성은 최근 IT 트렌드에서도 찾아볼 수 있는 내용으로, TDD(Test Driven Development, 테스트 주도 개발)와 같은 테스트 중심 방법론이 광범위하게 소개되고 있습니다(Best Software Testing Conference, 2022). 고객의 다양한 니즈를 충족시키기 위해 소프트웨어의 복잡성이 높아지고 있으며, 품질을 확보하기 위해 단위 테스트부터 통합 테스트까지 다양한 유형의 테스트가 요구됩니다. 이러한 복잡한 테스트 단계로 인해 개발 과정이 지연되거나 품질이 저하될 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 고객개발1팀은 K-TOPIA라는 테스트 최적화 솔루션을 개발했습니다. K-TOPIA는 최적화된 테스트 케이스 작성 및 테스트 수행 결과에 대한 리포팅을 위해 다양한 기능을 제공하고 있습니다.

지난 2024년 4월 17일 ~ 19일에는 2024 월드IT쇼, WIS 2024 행사가 진행되었습니다. 다양한 회사들이 WIS 행사에서 각자의 기술을 전시하는 시간을 가졌는데요, 저희 ICT 사업본부 고객DX 솔루션팀에서도 AntBot 솔루션으로 전시에 참여했습니다. 이전 포스트에서 AntBot과 AI:ON-U를 연계하여 AI 기능을 적용한 RPA를 소개시켜 드렸는데요. 이번 WIS에서는 AI를 적용한 RPA는 어떤 모습일지 시연 영상과 함께 전시를 진행하였습니다.

멀티 서비스를 운영중인 필자의 파트에서 다수의 애플리케이션을 모니터링 하기위한 툴 Spring Boot Admin를 사용하게된 이유, Kubernetes를 사용중인 Cloud환경에서 사용하기 위한 설정법, 그리고 보안설정 과정에 대해 설명합니다.

ktds ICT 사업본부와 함께하는 AWS Summit Seoul 2024 참관 후기

오픈채널서비스팀이 담당하는 서비스 도메인을 AWS 퍼블릭 클라우드로 헬스 Checking 기능을 구성하여 서버의 정상 작동 여부를 판단해 보고자 합니다.

요즘 어딜가나 ChatGPT 이야기가 빠지지 않는데요, kt ds에도 코딩계 ChatGPT가 있다는 사실 알고 계시나요? AI 코딩 서비스, AI:ON Code Assistant를 소개합니다!

안녕하세요. ICT 사업본부 빌링담당 빌링운영팀입니다. AI가 개발에만 필요한 기술이라는 착각! 운영과 AI가 만나면? 저희 팀은 실제 운영업무에서 AI를 활용한 자동화 시스템들을 주도적으로 운용하고 있습니다. 저희가 왜 활용하기 시작했는지, 어떻게 구현했는지 일련의 과정들을 간략하게 소개시켜드리고, 실제 운영 결과까지 공유 드리도록 하겠습니다.  그럼 같이 살펴볼까요?

KT의 ICIS 시스템은 20년 이상 영업전산 시스템으로 큰 역할을 해왔는데요, ICIS Tr 프로젝트를 통해 KOS로 기 이전된 이외의 상품에 대하여 Cloud Native 기반 MSA 아키텍처 환경으로 전환하고, UI는 KOS와 통합됩니다. 이러한 큰 기대 속에 ICIS Tr PMO에서는 어떠한 일이 일어나고 있는지 살펴보겠습니다!

안녕하세요, OSS개발1팀입니다. 오늘은 GraphDB에 대한 소개와 고장영향회선 관리에 GraphDB를 적용한 사례에 대해 알아보려고 합니다. 데이터베이스에 관심 있는 분들, 혹은 네트워크 관리에 고민이 있으신 분들 모두 주목해 주세요!

입사 6개월차 신입의 우.팀.소!(우리 팀을 소개합니다)

IT산업의 성장으로 코딩 교육에 대한 관심이 높아졌습니다. 누구나 코딩 교육을 쉽게 시작할 수 있는 All-In-One 교육 플랫폼 서비스, Code Genius를 소개합니다.

kt ds는 전 구성원이 유기적으로 연결되어 비전을 향해 한 방향으로 전진하기 위하여 각 본부 별로 소통미팅인 '연통' 행사를 분기마다 진행합니다. 이러한 활동을 통해 본부 별, 더 나아가 전사의 소통까지 활성화 될 수 있겠죠. 그렇다면 연통에서는 어떤 이야기들을 담고 있는지 살펴볼까요!

RPA가 무엇인지, AntBot은 무엇인지, AI를 접목하여 개발 중인 기능엔 무엇이 있는지 하나씩 소개해 드릴게요!

ICT 본부와 함께하는 AWS Summit Seoul 2024

본 글은 ICT사업본부 ICT CoE팀에서 사원의 경험을 바탕으로 제작된 글입니다.