Retargeting
Le retargeting est une technique de marketing digital qui diffuse des publicités de médias payants auprès des utilisateurs ayant déjà visité votre site web ou interagi avec vos réseaux sociaux sans convertir. Comme il cible des utilisateurs déjà familiers de votre marque, le retargeting offre généralement des taux de conversion supérieurs à ceux de la publicité standard.
Le retargeting est une technique de marketing digital qui diffuse des publicités de médias payants auprès des utilisateurs ayant déjà visité votre site web ou interagi avec vos réseaux sociaux sans convertir. Comme il cible des utilisateurs déjà familiers de votre marque, le retargeting offre généralement des taux de conversion supérieurs à ceux de la publicité standard.
Pourquoi c'est important
La plupart des visiteurs d'un site web ne convertissent pas lors de leur première visite. Le retargeting maintient la présence de la marque en multipliant les points de contact avec ces prospects volatils, encourageant les visites de retour et la conversion finale. Un parcours typique : un lecteur consulte un article de blog, repart sans convertir, puis voit une publicité de webinaire de la même marque dans les Stories Instagram, s'inscrit et finit par demander une démo du produit. En se concentrant sur les utilisateurs ayant déjà manifesté de l'intérêt, le retargeting fait travailler les budgets marketing plus efficacement.
Comment ça fonctionne
Retargeting basé sur les pixels : un pixel de suivi (extrait de code JavaScript) placé sur votre site web dépose un cookie dans le navigateur des visiteurs. Lorsque ces utilisateurs naviguent sur d'autres sites ou plateformes sociales, le réseau publicitaire reconnaît le cookie et diffuse des publicités ciblées. Fonctionne instantanément sur les visiteurs anonymes et constitue la méthode la plus répandue.
Retargeting basé sur les listes : importez des listes e-mail ou des contacts existants vers les plateformes publicitaires pour diffuser des publicités auprès de ces utilisateurs précis. Le ciblage est précis, mais la correspondance échoue lorsque les utilisateurs se connectent aux plateformes avec une adresse e-mail différente.
Retargeting vs. remarketing
Les termes sont souvent employés de façon interchangeable, mais ils diffèrent. Le retargeting utilise principalement les publicités payantes pour réengager les visiteurs ayant quitté votre site. Le remarketing désigne généralement le réengagement de clients existants via des canaux possédés tels que l'e-mail. Le fait que Google Ads appelle « remarketing » son retargeting display a brouillé la frontière entre les deux.
Canaux clés
Réseaux sociaux : créez des audiences personnalisées à partir des visiteurs du site sur Facebook/Instagram, LinkedIn et TikTok. LinkedIn est particulièrement efficace pour le B2B.
Réseaux display : diffusez des publicités bannières sur des millions de sites web via le Google Display Network.
Retargeting de recherche : ciblez les utilisateurs ayant recherché des mots-clés précis, atteignant des personnes à l'intention pertinente même si elles n'ont jamais visité directement votre site.
Sources :