Tasa de Conversión
La tasa de conversión es el porcentaje de visitantes de un sitio web que completan una acción objetivo deseada: una compra, un registro, una consulta o una descarga. Se calcula como: conversiones ÷ visitantes × 100.
La tasa de conversión es el porcentaje de visitantes de un sitio web que completan una acción objetivo deseada: una compra, un registro, una consulta o una descarga. Se calcula como: conversiones ÷ visitantes × 100.
Por qué importa
El tráfico sin conversión no tiene valor de negocio. La tasa de conversión mide directamente la eficiencia del marketing, y una mejora del 1% puede tener un impacto significativo en los ingresos. El tráfico orgánico del SEO convierte a aproximadamente un 14,6% en promedio, en comparación con el 1,7% del marketing outbound.
Cálculo y tipos
Fórmula: Conversiones ÷ Total de visitantes × 100 = Tasa de conversión (%)
Tipos de conversión:
- Macroconversiones: Acciones de objetivo final (compra, registro de pago, solicitud de demo)
- Microconversiones: Acciones intermedias (suscripción a newsletter, descarga de ebook, añadir al carrito)
Estrategias de CRO
Optimización del CTA: Usa un texto claro y orientado a la acción ("Inicia tu prueba gratuita") y prueba con A/B el color, el tamaño y la ubicación.
Mejora de la landing page: Haz coincidir el contenido de la landing page con la intención de búsqueda. Simplifica los formularios y añade prueba social (testimonios, logotipos, métricas).
Velocidad de página: Cada segundo de retraso en el tiempo de carga reduce las conversiones en aproximadamente un 7%. La optimización móvil es esencial.
Pruebas A/B: Prueba sistemáticamente titulares, CTA, imágenes y diseños con decisiones basadas en datos.
Calidad del tráfico: El CRO funciona mejor con tráfico cualificado. Las keywords de SEO alineadas con la intención del comprador mejoran de forma natural las tasas de conversión.
Sinergia SEO + CRO
El SEO atrae tráfico de calidad; el CRO lo convierte. El contenido que coincide con la intención de búsqueda mejora simultáneamente las posiciones y las tasas de conversión.
Sources: