책소개 : 실리콘밸리의 위대한 코치
Jun 29, 2023
책에 나오는 소 주제들만 봐도 느끼는 점이 있어 한번 타이핑해봤습니다. 책을 보지 않을 분들은 한번 훑어보셔도 좋을 것 같습니다. 책 표지는 이렇게 생겼습니다.
Chapter 1에는 딱히 정리할 문장이 없어 두 번째 장부터 써봅니다.
Chapter 2. 직책은 관리자를 만들고, 사람들이 리더를 만든다.
사람이 먼저다 모든 관리자들의 우선순위는 부하 직원들의 안녕과 성공이다.
여행 보고서로 시작하라 팀원들끼리 친밀감을 형성하기 위해 회의를 시작할 때 여행 보고서, 또는 비즈니스와 관련이 없는 개인적인 대화로 시작하라.
화이트보드의 다섯 단어 일대일 미팅을 구조화하고 미팅을 준비하는 데 시간을 투자하라. 이런 미팅이야말로 사람들을 더욱 효율적으로 만들고 성장시킬 수 있는 최고의 수단이다.
원탁과 왕관 관리자의 역할은 모든 관점이 고려될 수 있게 의사결정의 과정을 이끄는 것이며, 필요할 경우 직접 나서서 의사결정을 해야 한다.
제 1의 원칙에 따라 리드하라 회사 또는 제품의 토대가 되는 불변의 진리라고 할 수 있는 제 1의 원칙을 명확히 하라. 그리고 이 원칙을 바탕으로 의사결정을 내려라.
괴팍한 천재 다스리기 뛰어난 성과를 내지만 함께 일하기 어려운 괴팍한 천재들이 윤리에 반하지 않고 동료들을 괴롭히지 않으며, 그들이 만들어내느 가치가 경영관리의 측면이나 동료들, 팀에 끼치는해보다 크다면, 그들을 품어주라. 심지어 보호해주어라.
연봉은 돈만을 의미하는 게 아니다. 직원들에게 적절하게 보상하는 것은 그들에 대한 사랑과 존중을 의미하며, 회사의 목표와 개인을 강력하게 하나로 묶는다.
혁신은 미친 사람들이 정당한 대우를 받는 곳에서 일어난다. 회사의 목적은 제품에 담긴 비전을 현실 세상으로 끄집어내는 것이다. 그 외 다른 요소들은 제품이 잘 팔리도록 역할하면 된다.
고개를 높이 들고 사람을 떠나보내야 할 때가 오면 그들에게 관대하게 대해주어라. 그리고 그들의 성과를 치켜세워라.
Chapter 3. 신뢰를 쌓아라
코칭할 만한 사람들만 코칭하라 코칭할 만한 사람들의 공통적인 특징은 솔직함과 겸손함, 근면함과 꾸준함 그리고 배움에 대한 지속적인 의지다.
적극적 경청 다음에 어떤 말을 할지 생각하지 말고 집중하여 상대방의 말을 경청하라. 문제의 본질을 파악하기 위해 계속 질문하라
사실만을 말하라 집요할 만큼 솔직하고 정직해져라. 피드백은 최대한 빠르게 하고, 부정적인 피드백은 사적인 곳에서 하되 상대방에 대한 애정을 담아라
정답을 가르치려고 하지마! 사람들에게 뭘 해야 하는지 말하지 마라. 맥락을 알려주고 스스로 최선의 선택을 내릴 수 있도록 옆에서 도와주기만 하면 된다.
용기의 전도사가 되어라 사람들이 스스로를 믿는 것보다 더 믿어라. 그리고 그들이 더 용감해질 수 있도록 도와줘야 한다.
정체성을 온전하게 드러내라 사람들은 스스로에게 솔직하고 회사에서 자신의 정체성을 온전하게 드러낼 수 있을 때 가장 효율적이게 된다.
Chapter 4. 팀 퍼스트
팀을 먼저 만들고 문제를 해결하라 눈앞에 문제나 기회가 놓여 있을 때 첫 번째로 할 일은, 적합한 팀을 구성하고 그 팀으로 하여금 기회를 잡거나 문제를 해결하게 하는 것이다.
올바른 선수를 선발하라 직원들에게서 기대할 수 있는 것은 지적인 능력과 마음이다. 즉, 빠르게 학습하고, 열심히 일할 의지와 진실성, 그릿, 공감 그리고 팀을 우선시 하는 태도가 있어야 한다. `
사람들을 작은 팀으로 묶어라 동료들과의 관계는 매우 중요하지만 종종 간과된다. 프로젝트나 의사결정을 통해 사람들을 팀으로 묶을 기회를 찾아라.
테이블 앞에 앉아라 경쟁에서 승리하려면 최고의 팀을 꾸려야 하고, 최고의 팀을 꾸리기 위해서는 팀에 더 많은 여성이 필요하다.
가장 큰 문제부터 해결하라 가장 큰 문제, ‘방안의 코끼리’와 같은 문제를 먼저 식별한 뒤에 모든 사람 앞에서 드러내라 그리고 이 문제부터 해결하라
모든 것을 덮어버릴 만한 큰 문제지만 그 누구도 애써 모른 척하는 상황을 ‘방 안의 코끼리’라고 일컫는다.
회사가 ‘정치적’이 되어가고 있다는 말은, 문제가 발생했을 때 데이터나 절차만으로 최선의 해결책이 도출될 수 없음을 의미한다.
비관적인 생각은 제쳐두어라 (180p) 모든 비관적인 문제를 완전하고 투명하게 사람들에게 알리되, 거기에 매몰되지는 마라. 그리고 가능한 만큼 빠르게 앞으로 나아가라.
올바르게 승리하라 이기기 위해 최선을 다하되, 언제나 헌신과 팀워크로 올바르게 이겨야 한다.
리드하라 상황이 좋지 않을 때 팀은 리더에게 더 많은 충성심, 헌신 그리고 결단력을 요구한다.
사람들 사이의 틈을 메워라 사람들의 말을 듣고 행동을 관찰하라. 그리고 잘못된 의사소통으로 생기는 사람들 사이의 틈을 메워라.
감정을 우선시하라 리더가 사람들을 더 잘 알고 아끼게 되면 리딩은 더 즐거워지고 팀은 더 효과적이게 변한다
Chapter 5. 사랑의 힘
사랑의 리셋 사람에게 관심을 갖기 위해서는 진심을 담아야 한다. 주변 사람들에게 회사 밖에서도 잘 지내는지 물어봐라. 그들의 가족들도 이해하고, 개인적인 어려움을 겪고 있을 때는 실질적으로 도움을 주어라
드럼 박수 사람들과 그들의 성공을 주변 사람들에게 자랑하듯 응원하라
언제나 커뮤니티를 만들어라 회사 안팎으로 커뮤니티를 만들어라. 이런 커뮤니티는 사람들이 서로 연결되었을 때 훨씬 강하다.
사람들을 도와라 당신의 시간, 네트워크, 자원들을 사용하는 데 아낌이 없어야 한다.
엘리베이터 대화 회사 동료들을 사랑하는 것은 어려울 수 있다. 그러니 자연스러워질 때까지 연습하라.
Chapter 6. 성공의 기준
창의적이 되어라. 50세가 지나면 인생에서 가장 창의적인 시간이 되어야 한다. 당신은 경험에서 우러나오는 지혜와 자유가 있다. 가능하다면 ‘인생 후반부’와 같은 은유적 표현은 피하라. 이런 표현들은 당신이 가진 영향력을 폄하한다.
딜레탕트(아마추어 애호가)가 되지 마라. 포트폴리오를 넓힌다는 생각으로 아무거나 대충하지 마라. 무엇을 하든 함께하는 사람들에게 믿음을 주고 결과를 만들어라. 그리고 이왕 시작한 것은 끝을 봐라.
활력 있는 사람을 찾아라. 그런 사람들과 어울려라. 그런 사람들과 함께 하라. 종종 이런 사람들은 당신보다 어릴 수 있다는 것을 인정하라.
재능을 활용하라. 다른 사람들과 스스로를 차별화할 수 있는 당신만의 특별한 재능을 찾아라. 스스로의 목적의식을 고취시킬 수 있는 것들이 무엇이 있는지 찾아라. 재능을 목적을 달성하는데 적용하라.
미래를 걱정하면서 시간을 낭비하지 마라. 뜻밖의 행운에 몸을 맡길 줄도 알아야 한다. 대부분의 인생의 전환점은 예상하기도 어렵고 통제하기도 어렵다.
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