Apr 17, 2023
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요약
- 강남구 일 7~8개 각 디포스트 지점에서 택배와 등기를 전부 픽업하여, 등기는 계약된 취급국(선릉역 부근)에 접수하고, 택배는 거점(강남구청역 인근 디버 사무실)로 옮겨주는 정기배송 셔틀 진행
- 우편취급
- 오후 2시부터 일 1시간~2시간 소요
요청사항
- 프라이싱
- 주문 접수 방식: 고민 필요
고민사항
프라이싱은 시간 당 20,000원 고정이고. 강남디포스트 지점별 위치를 다 전달 주셨습니다.
- 지도의 청담 권역 제외한 동선 일 7개 착지에서 택배/등기 픽업을 해야합니다. 위워크 같은 곳들이라 픽업에 시간 소요될 수 있겠습니다. 시간대는 14시부터고, 디버 파트너들이 1시간~1시간 30분 정도에 끝낸다고 하는데 흠.. 7개를 들리고 우편취급소 갔다가, 디버 사무실로 택배 하차가 1시간에 도저히 될 것 같지는 않다는 생각이기는 합니다. 소요 시간이 얼마나 걸릴까요?
- 청담권역까지 포함 시 얼마나 걸릴까요?
물량은 일 평균 40개이니 지점별 등기/택배 포함 5~6개 발생한다고 보면 됩니다.
답변
- 청담 권역 제외 동선 일 7개 착지
1) 7개 착지 이동하는데만 발생하는 소요시간: 30분
2) 마지막 착지 → 우편취급소 → 디버 사무실 택배 하차까지: 12분
3) 9개 각 착지 픽업/하차 시간 개소당 7.5분 계산: 67.5분
4) 결론: 1) + 2) + 3) = 1시간 50분 (2시간)
- 청담 권역 포함 동선 일 9개 착지
1) 7개 착지 이동하는데만 발생하는 소요시간: 30분
2) 마지막 착지 → 청담 권역 2개 → 우편취급소 → 디버 사무실 택배 하차까지: 31분
3) 11개 각 착지 픽업/하차 시간 개소당 7.5분 계산: 82.5분
4) 결론: 1) + 2) + 3) = 2시간 23분 (2.5시간)
- 주문 접수 방식
- 내이루리가 디버 파트너 앱을 사용하는 경우
- 옹고잉 앱을 사용하는 경우
- 엑셀 수기 입력
진행상황 1
1. 프라이싱 확정사항: 청담 권역 제외 간선으로 일 40,000원 프라이싱 3개월 간 진행
1) 청담 권역 제외 간선(테헤란로 디포스트 개소 → 우편취급소 → 디버 본사)
- 레이밴 차량 이용하여 시간 당 20,000원 * 일 2시간 소요 = 일 40,000원 견적드립니다.
2) 청담 권역 포함 간선( 테헤란로 디포스트 개소 → 청담 권역 → 디버 본사 → 우편취급소)
- 레이밴 차량 이용하여 시간 당 20,000원 * 일 2.5시간 소요 = 일 50,000원 견적드립니다.
2. 주문 접수 방식
- 디버 파트너 앱을 옹고잉 배송원이 이용
- 배송 관련 사항
메일 내용 전문
저희가 오후 1시까지 주문건에 대해 당일발송을 제공하려고 합니다.
따라서 이용시간은 오후1시 이후 내이루리에서 편하신 시간대로 진행하시면 됩니다.
단, 완료시간은 우편취급국 오후4시30분 / 디버본사 오후5시 가 지켜지면 좋습니다.
완료시간은 해당 포인트 도착 데드라인으로 보시면 됩니다.
더 일찍은 상관 없습니다.
진행상황 2
- 담당 프로님: 황석 프로님
- 프로님 급여 관련
1) 3시간 급여를 지급함. 1시간 손해 보면서 들어가지만,
a. 오후 건 추가기 때문에 차량 렌트/주차 비용 상쇄
b. 테헤란로 직선거리 1.5km 이내 배송이라 유류비 상쇄
디버가 신규 화주이고 난이도도 모르는 상황이기에 업무 자체가 유연하게 진행될 것 같아 위처럼 진행하는 게 낫다고 판단. 디버 측에 빠르게 청담권역까지 넓혀 2.5~3시간 늘리는 것 목표로 할 것.
2) 황석 프로님께 명확히 할 것: 오후 2시 30분~오후 5시 30분까지 계약. 현재 2시간 만에 배송이 끝나더라도 추후 요청하게 되면 5시 30분까지 현재 급여 그대로 진행을 해야함. 유연한 상황에 따라 오후 5시 30분까지 배송하게 되는 일이 있을 시 해주셔야 함.
- 테스트 배송 시작
- 사전 배송 시나리오 + 배송원 정보 등록: 4월 12일(수) 오전 10시 디버 사옥 @정현강
- 테스트 배송 일자: 4월 14일(금) 14:30~16:30 / 황석 프로님 전달 완료
- 실제 배송 시작
- 4월 17일(월)부터
진행상황 3
- 주문 정보 관련
- 전달 시점: 14시까지(*5월 1일부터 13시 마감)
- 배송 동선: 첫 번째 경유지부터 순차적으로 주문을 넣어줄 것임
- 주문 내역의 ‘요청사항’란에 픽업 물품 내용을 기재할 것임
- 첫 픽업지가 삼성동쪽에서 시작될 확률이 높음
- 우편취급국 관련
- 테스트 배송 날에 동행하여 알려주기로 함.
- 디버에서 왔다고 전달 시, 우편물 전달 후 전일 처리됐던 영수증을 수령할 것임.
- 영수증 사진찍어서 완료처리.
- 등기우편은 디포스트 매니저들이 일반/빠른 등기 표기하는데, 무인점으로 운영하는 개소들은 표기가 안 돼 있어 구분해서 정리하는 게 필요함.
- 위워크 출입 관련
- 우선은 출입카드 없이 진행할 건데 사람 많이 다니는 시간대라 출입은 가능할 것임.
- 출입카드는 구해보기로 하는 걸로. 첫 날 동행하면 쉽게 파악할 것임.
- 배송 트레킹 관련
- 디버 운영팀 접수 계정으로 진행되기에, 디버 홈페이지에서 운영팀 접수 계정으로 로그인하여 해당 일자별 오더 확인하며 모니터링 할 수 있음. 배송 시작 시 위치정보 확인 가능한 버튼 생김.
- 페이지 제공해주실 것
- 추가 비용 관련
- 일당으로 아예 정리가 되면 좋을 것 같음. 매일매일 도는 지점이 조금 바뀔 수도 있음. 바뀌는 것에 따라 시간이 어떤 날은 많이 걸리낟거나. 조금 걸리는 차이가 발생을 해서. 그런 걸 고려해서 아예 일 얼마로 정산하는 게 편하지 않을까. 주문이 없는 날도 있을 수가 있어서.
- 계약서 관련
- 내이루리에서 초안 작성하여 전달하면 검토해주기로
- 파트너 계정
- 옹고잉 1번으로 계정 만들어주시는 걸로.
- 특이 케이스
- 너무 부피가 크거나 등기/택배로 보내지 말아야 할 것들이 있음. 가이드 전달 주시면 구분하여 진행할 것임.
- 특별사항
- 5월 1일부터 1개소가 추가됨. 동선 안에는 있음.
- 업무가 좀 다른 부분(내용 증명 수거 → 우편취급국 수령 → 각 고객사에 전달)
- 강북 쪽
- 강북 지역 내에 오피스 건물 택배 배송
- 2시에 시작해서 일 50건 정도 예상. 각 층마다 놓는 위치가 정해져 있음. 3~4개 건물 총 20개층을 돌아야 하는 형식. 강남과 유사.
진행상황 4
[디버 파트너스 앱 계정]
- ID : nae2il@onggoing.co.kr
- PW : nae2il!!
- 디버 파트너스 앱 로그인 후 [마이] - [디버 사용방법]을 통해 어플 및 배송 가이드를 확인하실 수 있습니다.
[디버 계정]
- ID : dpost_concierge_onggoing
- PW : dpostonggoing1324
- 디버 페이지에서 로그인 후 [주문내역]에서 확인 가능합니다.
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