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요약

• 강남구 일 7~8개 각 디포스트 지점에서 택배와 등기를 전부 픽업하여, 등기는 계약된 취급국(선릉역 부근)에 접수하고, 택배는 거점(강남구청역 인근 디버 사무실)로 옮겨주는 정기배송 셔틀 진행

• 우편취급
강남 권역 내 디포스트 픽업 간선 진행 내역 (1).pptx
6171.1KB

• 오후 2시부터 일 1시간~2시간 소요

요청사항

• 프라이싱

• 주문 접수 방식: 고민 필요

고민사항

1. 지도의 청담 권역 제외한 동선 일 7개 착지에서 택배/등기 픽업을 해야합니다. 위워크 같은 곳들이라 픽업에 시간 소요될 수 있겠습니다. 시간대는 14시부터고, 디버 파트너들이 1시간~1시간 30분 정도에 끝낸다고 하는데 흠.. 7개를 들리고 우편취급소 갔다가, 디버 사무실로 택배 하차가 1시간에 도저히 될 것 같지는 않다는 생각이기는 합니다. 소요 시간이 얼마나 걸릴까요?

2. 청담권역까지 포함 시 얼마나 걸릴까요?

답변

1. 청담 권역 제외 동선 일 7개 착지
1) 7개 착지 이동하는데만 발생하는 소요시간: 30분



2) 마지막 착지 → 우편취급소 → 디버 사무실 택배 하차까지: 12분



3) 9개 각 착지 픽업/하차 시간 개소당 7.5분 계산: 67.5분
4) 결론: 1) + 2) + 3) = 1시간 50분 (2시간)

1. 청담 권역 포함 동선 일 9개 착지
1) 7개 착지 이동하는데만 발생하는 소요시간: 30분



2) 마지막 착지 → 청담 권역 2개 → 우편취급소 → 디버 사무실 택배 하차까지: 31분



3) 11개 각 착지 픽업/하차 시간 개소당 7.5분 계산: 82.5분
4) 결론: 1) + 2) + 3) = 2시간 23분 (2.5시간)

2. 주문 접수 방식
1. 내이루리가 디버 파트너 앱을 사용하는 경우
2. 옹고잉 앱을 사용하는 경우
1. 엑셀 수기 입력

진행상황 1

• 디버 파트너 앱을 옹고잉 배송원이 이용

1. 배송 관련 사항
메일 내용 전문 저희가 오후 1시까지 주문건에 대해 당일발송을 제공하려고 합니다. 따라서 이용시간은 오후1시 이후 내이루리에서 편하신 시간대로 진행하시면 됩니다. 단, 완료시간은 우편취급국 오후4시30분 / 디버본사 오후5시 가 지켜지면 좋습니다. 완료시간은 해당 포인트 도착 데드라인으로 보시면 됩니다. 더 일찍은 상관 없습니다.

진행상황 2

1. 담당 프로님: 황석 프로님

2. 프로님 급여 관련
1) 3시간 급여를 지급함. 1시간 손해 보면서 들어가지만, a. 오후 건 추가기 때문에 차량 렌트/주차 비용 상쇄 b. 테헤란로 직선거리 1.5km 이내 배송이라 유류비 상쇄 디버가 신규 화주이고 난이도도 모르는 상황이기에 업무 자체가 유연하게 진행될 것 같아 위처럼 진행하는 게 낫다고 판단. 디버 측에 빠르게 청담권역까지 넓혀 2.5~3시간 늘리는 것 목표로 할 것.
2) 황석 프로님께 명확히 할 것: 오후 2시 30분~오후 5시 30분까지 계약. 현재 2시간 만에 배송이 끝나더라도 추후 요청하게 되면 5시 30분까지 현재 급여 그대로 진행을 해야함. 유연한 상황에 따라 오후 5시 30분까지 배송하게 되는 일이 있을 시 해주셔야 함.

3. 테스트 배송 시작
1. 사전 배송 시나리오 + 배송원 정보 등록: 4월 12일(수) 오전 10시 디버 사옥 @정현강
2. 테스트 배송 일자: 4월 14일(금) 14:30~16:30 / 황석 프로님 전달 완료

4. 실제 배송 시작
1. 4월 17일(월)부터

진행상황 3

• 주문 정보 관련
• 전달 시점: 14시까지(*5월 1일부터 13시 마감)
• 배송 동선: 첫 번째 경유지부터 순차적으로 주문을 넣어줄 것임
• 주문 내역의 ‘요청사항’란에 픽업 물품 내용을 기재할 것임

• 첫 픽업지가 삼성동쪽에서 시작될 확률이 높음

• 우편취급국 관련
• 테스트 배송 날에 동행하여 알려주기로 함.
• 디버에서 왔다고 전달 시, 우편물 전달 후 전일 처리됐던 영수증을 수령할 것임.
• 영수증 사진찍어서 완료처리.
• 등기우편은 디포스트 매니저들이 일반/빠른 등기 표기하는데, 무인점으로 운영하는 개소들은 표기가 안 돼 있어 구분해서 정리하는 게 필요함.

• 위워크 출입 관련
• 우선은 출입카드 없이 진행할 건데 사람 많이 다니는 시간대라 출입은 가능할 것임.
• 출입카드는 구해보기로 하는 걸로. 첫 날 동행하면 쉽게 파악할 것임.

• 배송 트레킹 관련
• 디버 운영팀 접수 계정으로 진행되기에, 디버 홈페이지에서 운영팀 접수 계정으로 로그인하여 해당 일자별 오더 확인하며 모니터링 할 수 있음. 배송 시작 시 위치정보 확인 가능한 버튼 생김.
• 페이지 제공해주실 것

• 추가 비용 관련
• 일당으로 아예 정리가 되면 좋을 것 같음. 매일매일 도는 지점이 조금 바뀔 수도 있음. 바뀌는 것에 따라 시간이 어떤 날은 많이 걸리낟거나. 조금 걸리는 차이가 발생을 해서. 그런 걸 고려해서 아예 일 얼마로 정산하는 게 편하지 않을까. 주문이 없는 날도 있을 수가 있어서.

• 계약서 관련
• 내이루리에서 초안 작성하여 전달하면 검토해주기로

• 파트너 계정
• 옹고잉 1번으로 계정 만들어주시는 걸로.

• 특이 케이스
• 너무 부피가 크거나 등기/택배로 보내지 말아야 할 것들이 있음. 가이드 전달 주시면 구분하여 진행할 것임.

• 특별사항
• 5월 1일부터 1개소가 추가됨. 동선 안에는 있음.
• 업무가 좀 다른 부분(내용 증명 수거 → 우편취급국 수령 → 각 고객사에 전달)
• 강북 쪽
• 강북 지역 내에 오피스 건물 택배 배송
• 2시에 시작해서 일 50건 정도 예상. 각 층마다 놓는 위치가 정해져 있음. 3~4개 건물 총 20개층을 돌아야 하는 형식. 강남과 유사.

진행상황 4

• ID : nae2il@onggoing.co.kr

• PW : nae2il!!

• 디버 파트너스 앱 로그인 후 [마이] - [디버 사용방법]을 통해 어플 및 배송 가이드를 확인하실 수 있습니다.

• ID : dpost_concierge_onggoing

• PW : dpostonggoing1324

• 디버 페이지에서 로그인 후 [주문내역]에서 확인 가능합니다.