“유심 교체, 끝났나요?” 전사 보안 점검 이후 챙기는 통신비 절감 솔루션

유심 해킹, 이제는 '기술 보안'이 아닌 '인적 보안'까지 위협합니다

최근 주요 통신사에서 발생한 유심 해킹 사고가 보안 업계에 경고등을 켰습니다.
특정인을 타깃으로 한 SIM 스와핑(SIM swapping) 방식은 단순한 기술 해킹을 넘어,
기업 내부 시스템까지 위협할 수 있는 2차·3차 보안 사고로 확산될 위험을 내포하고 있기 때문입니다.

실제 피해 사례를 보면, 유심 정보 탈취를 통해 사용자의 문자 수신 권한을 가로채고
금융앱의 OTP 인증을 우회하거나, 심지어는 사용자의 기존 휴대전화를 해지하고 새 핸드폰을 개통해 계좌에서 현금을 인출하는 피해가 발생하기도 했습니다.

실제 피해 사례: SIM 스와핑을 통한 보안 침해

2025년 4월, 부산에 거주하는 60대 남성 A씨는 갑작스럽게 자신의 SK텔레콤 휴대전화가 해지되고, 본인 명의로 KT 알뜰폰이 개통되었다는 사실을 알게 되었습니다. 이후 A씨의 계좌에서 총 5,000만 원이 인출되는 피해가 발생하였고, 경찰은 현재 해킹 가능성을 포함하여 수사 중입니다.

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이러한 사례는 SIM 스와핑 공격이 단순한 개인 정보 유출을 넘어, 기업의 금융 보안과 디지털 자산에 직접적인 피해를 줄 수 있다는 점에서, 유심 보안을 전사 차원의 관리 항목으로 재정의해야 할 필요성을 강조합니다.

이 모든 과정이 단 몇 시간 안에 벌어지며, 피해자가 인지하기까지는 더 긴 시간이 걸린다는 점에서 기업 보안 담당자들은 이제 유심 보안을 전사 관리 항목으로 재정의해야 할 시점에 와 있습니다. 아직까지 국내에서 유심(SIM) 해킹을 통해 사내 이메일 계정에 직접 무단 접근해 기업이 피해를 입은 사례는 공식적으로 보고된 바 없습니다. 하지만 유심 해킹과 유사한 방식의 사이버 공격으로 인해 기업 이메일 계정이 침해된 사례는 다수 존재합니다.

예를 들어, 2025년 4월, 북한 해킹 조직이 '방첩사 계엄문건'을 사칭한 피싱 이메일을 국내 1만7천여 명에게 발송하여, 이 중 120명이 개인정보를 탈취당하는 사건이 발생했습니다. 이메일에 포함된 링크를 클릭하면 포털 사이트 계정 정보 입력을 유도하는 피싱 사이트로 연결되었으며, 이를 통해 이메일 계정 정보가 유출되었습니다.

경찰 "'방첩사 계엄문건' 사칭 해킹 메일, 북한 소행"

유심 해킹과 직접적인 연관은 없지만 유사한 사회공학적 기법을 활용하여 기업 이메일 계정을 침해하는 방식으로 이루어졌다는 점에서 기업 보안 담당자들은 유심 보안을 기본적으로 점검하는 대응이 기본적으로 필요하며, 이에 더해 이메일 보안 강화에도 주의를 기울여야 합니다.

유심 해킹은 예고 없이 발생할 수 있으며, 개인을 넘어 기업 전체에 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 전사 차원에서 보안 점검을 함과 동시에 임직원의 보안 인식을 높이는 커뮤니케이션 전략이 필요합니다.

유심 보안, 개인이 할 수 있는 점검 방법은?

유심 해킹은 단순히 기업 차원의 문제로만 끝나지 않습니다. 임직원 개개인의 스마트폰 보안 상태가 곧 회사의 보안 수준과도 연결되기 때문입니다. 따라서 보안 점검 캠페인 이후, 다음과 같은 방법으로 각자가 유심 상태를 점검해보는 것도 필요합니다.

◾유심 교체 전 확인사항: 최근 몇 개월 내 문자 수신 지연이나 통화 품질 저하를 경험했다면 유심 이상 신호일 수 있습니다. 통신사 고객센터나 지점을 통해 유심 상태를 점검해보는 것이 좋습니다.

◾유심 교체 방법: 통신사 지점 방문을 통해 기존 유심을 폐기하고, 새 유심으로 교체할 수 있습니다. 일부 통신사는 온라인으로 유심을 신청해 자가 교체도 가능하며, 교체 후에는 기기 재부팅과 함께 설정 초기화를 진행해야 합니다.

◾유심 재설정 방법: 통신사 고객센터를 통해 인증 절차를 거친 후, 유심 재설정 요청이 가능합니다. 재설정 시에는 기존에 저장되어 있던 일부 데이터가 초기화될 수 있으므로 사전 백업도 고려해야 합니다.

◾보안 설정 강화: 통신사별로 제공하는 유심 잠금 기능(예: PIN 코드 설정), 이중 인증 강화, 문자 자동 전달 기능 차단 등을 통해 사전 방어력을 높일 수 있습니다.

이처럼 간단한 점검과 예방만으로도 유심 해킹 위험을 크게 줄일 수 있으며, 기업 차원에서도 임직원들에게 이러한 실천 팁을 리마인드하는 것은 보안 인식을 높이는 데 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

'유심 보안 점검', 이제는 사내 캠페인이 된 이유

그동안은 개인정보 유출에 집중되어 있던 내부 보안 교육이 이제는 유심 해킹 사태로 인해 '모바일 보안'이라는 실생활 접점으로 확대되면서, 구성원의 참여도를 이끌기 위한 방법도 진화하고 있습니다. 이에 많은 기업들이 최근 유심 교체 및 재설정 캠페인을 보안 정책의 일환으로 운영하고 있습니다.

큰 흐름으로 보면, 보안팀 또는 IT부서가 주도해, 앞서 소개한 유심 상태 자가 점검 방법을 가이드로 만들어 배포하고, 의심 증상 발생 시 교체 신청 프로세스를 마련해 ‘유심 재설정’ 절차 안내 및 재설정 완료 인증 등 체계적인 프로세스를 기반으로 한 캠페인을 전사적으로 확산하고 있는 추세입니다. 임직원 스스로가 스마트폰 보안 설정을 스스로 점검하게 만드는 계기를 만듦으로써 개인 보안과 더 나아가 기업 수준에서의 보안까지 확인하고 강화할 수 있는 기회가 되었습니다.

실제 기업 도입 사례: 보안 전문 기업과 통신사의 권고 및 지원

최근 국내 보안 업계에서는 유심 해킹과 SIM 스와핑 위협이 증가함에 따라, 기업들의 전사적 유심 보안 점검과 재설정 캠페인 도입을 적극 권고하고 있습니다.

국내 주요 통신사인 LG U+는 기업 고객을 위한 유심 재설정 서비스와 함께 보안 캠페인을 공식적으로 지원하고 있습니다. LG U+는 자사의 공식 블로그와 보도자료를 통해, 기업들이 내부 직원 대상 유심 상태 점검과 재설정을 통해 보안을 강화할 수 있도록 안내하고 있으며, 이와 함께 통신사 데이터 쿠폰 등 실용적인 리워드 상품을 제공해 직원들의 참여를 독려하는 방안을 소개하고 있습니다.

국내 보안 전문 기업과 통신사가 협력해 유심 해킹에 대응하는 캠페인과 실질적 지원을 확대하면서, 많은 기업들이 유심 보안 점검을 단순한 IT 부서 업무가 아닌 전사적 보안 문화로 자리잡게 하고 있습니다.

유심 보안 점검이 끝나도, 보안 인식은 이제부터 시작!

사내 보안 캠페인은 보안팀의 손을 떠나는 순간부터 의미가 생깁니다. 임직원 한 명 한 명이 이번 점검을 단순한 '업무 지시'가 아닌 자신의 일상과 연결된 보안 이슈로 받아들여야 비로소 그 효과가 확산될 수 있기 때문이죠.

하지만 현실은 다릅니다. IT 담당자에게는 보안 설정이 일상이지만, 일반 직원들에게는 '번거로운 절차'로 인식되기 쉬운 것도 사실입니다. 특히 보안 캠페인 기간 동안 메일, 메신저, 사내 공지로 반복되는 ‘보안’ 메시지에 피로감을 느끼기도 합니다.

이때 중요한 것은 작은 인정과 보상입니다. 캠페인의 마지막을 긍정적으로 마무리할 수 있도록, 리워드를 통해 구성원에게 보안에 기여했다는 메시지를 전하는 것이 핵심입니다.

통신 기프티콘, 보안 캠페인의 체감도를 높이는 '작지만 강한 인센티브'

유심 보안 점검, 지금 어디까지 왔나요? 임직원 모두가 점검을 완료했다면 그 다음은 구성원의 보안 인식 전환입니다. 단 한 번의 클릭, 단 한 번의 인증 실수도 기업 보안에 치명적일 수 있는 지금, 사내 보안 문화는 작지만 일상적인 리워드로부터 시작될 수 있습니다.

보안에 동참한 임직원에게는, 그에 맞는 존중과 실질적 보상이 필요합니다. 기프티쇼 비즈는 단순한 선물이 아닌, 사내 문화와 보안 인식을 바꾸는 솔루션으로 통신 쿠폰을 제안합니다. 사내 보안 점검 이후 활용 가능한 실용적인 리워드이라는 이유로, 통신사 기프티콘이 최근 각광받고 있습니다. 누구에게나 매월 고정적으로 소모되는 항목인 통신비와 데이터 사용료에 대한 혜택은 보안 메시지와 맞물려 더욱 현실적이고 체감도 높은 복지 아이템이 되기 때문입니다.

기프티쇼 비즈는 쿠폰에 기재된 금액과 용량만큼 KT, SKT, LGU+ 통신비를 할인받고 데이터를 손쉽게 충전할 수 있는 선불형 쿠폰을 상품으로 제공하고 있습니다. 전체 통신비나 데이터 용량 부족분에 대한 부담을 줄여줄 수 있는 생활 밀착형 복지로, 임직원 마다 가입 중인 통신사를 별도로 구분할 필요 없이 통합 쿠폰으로 지급되기 때문에 효율적이고 편리합니다.

두 상품 모두 모바일 기반으로, 업무 시간 중 즉시 발송 및 수령 확인이 가능하며 담당자가 기업 전용 플랫폼을 통한 일괄 발송 이후 이력 추적, 통계 확인까지 한 번에 관리할 수 있어 HR·경영지원팀의 실무 부담도 최소화할 수 있습니다.

‘작지만 강력한 보안 습관’, 기업 전체 보안 문화를 바꿉니다

보안은 시스템만으로 완성되지 않습니다. 임직원의 자발적인 참여와 관심, 그리고 그것을 북돋는 적절한 보상과 인정이 함께할 때 비로소 강력한 보안 문화가 자리잡게 됩니다.

유심 보안 점검 역시 마찬가지입니다. 단순히 점검 완료로 끝나는 것이 아니라, 그 과정을 통해 임직원이 스스로 보안의 중요성을 체감하고, 일상적인 보안 습관으로 연결될 수 있도록 해야 합니다.

기프티쇼 비즈의 통신 기프티콘 리워드는 바로 그 시작점이 될 수 있습니다. 보안 점검 완료 후, 의미 있는 리워드가 함께할 때 구성원은 ‘보안 참여자’가 아닌 ‘보안 문화의 주체’로 성장합니다.

지금, 당신의 기업 보안은 어디쯤 와 있나요?
이번 유심 해킹 사태를 계기로 한 걸음 더 나아가야 할 시간입니다.
작지만 실질적인 보상이 만드는, 강력한 보안 문화.
기프티쇼 비즈와 함께 시작해보세요.