실패하지 않는 SNS 경품 이벤트 기획 방법

페이스북 인스타그램 경품 이벤트 실패하는 이유

SNS에서 경품 이벤트를 진행했는데 생각만큼 반응이 없었던 경험, 다들 한 번쯤 있으시죠? "경품 크게 걸면 잘될 거야"라고 생각했다가 실패한 경험도 많으실 텐데요. 오늘은 실제 연구 결과를 통해 SNS 경품 이벤트가 실패하는 진짜 이유와 해결 방법을 알아보겠습니다.

1. 경품 이벤트 흔히 하는 실수: 경품 가치에만 집중하기

많은 마케팅 담당자들이 범하는 가장 큰 실수는 경품의 금전적 가치에만 집중한다는 것입니다. 페이스북 이용자 309명을 대상으로 한 연구 결과, 놀랍게도 경품의 가치나 당첨 확률은 공유 의도에 큰 영향을 미치지 않았습니다.

위 세 가지 유형의 이벤트 모두 비슷한 반응을 보였죠. 1만원짜리 상품권을 2,000명에게 주는 이벤트나, 500만원짜리 상품을 4명에게 주는 이벤트나 사람들의 공유 의향에는 큰 차이가 없습니다. 그렇다면 진짜 중요한 것은 무엇일까요?

2. 경품 이벤트 성공의 핵심 : 친구들의 시선

연구 결과 밝혀진 가장 중요한 요소는 '주변 사람들의 반응'이었습니다. SNS 사용자들은 자신의 이미지에 매우 민감하기 때문입니다.

SNS 사용자들의 진짜 고민

• "이걸 공유하면 친구들이 뭐라고 생각할까?"

• "경품에 목매는 사람으로 보이진 않을까?"

• "스팸성 게시물 공유하는 사람처럼 보일까봐 걱정돼..."

특히 주목할 만한 점은 '부정적 평가에 대한 두려움'입니다. 연구 결과, 친구들이 조금이라도 부정적으로 볼 것 같으면 아예 공유를 하지 않는 경향이 매우 강했습니다. 공유했을 때 얻을 수 있는 이득보다, 혹시 모를 체면 손상이 더 큰 걱정거리였던 거죠.

3. 경품 이벤트 어떻게 기획해야할까?

SNS는 단순한 정보 공유 공간이 아닙니다. 나를 표현하는 공간이죠. 내가 공유하는 모든 게시물은 곧 나의 이미지가 됩니다. 누구나 "좋은 정보를 공유하는 사람"으로 보이고 싶지, "경품에 목맨 사람"으로 보이고 싶진 않으니까요. 성공하는 경품 이벤트를 기획하고 싶다면 공유했을 때 친구들이 "오, 이거 괜찮다"고 생각할 만한 컨텐츠를 만드는 게 중요합니다.

1) 공유 가치 높이기

✅ 단순 경품 고지가 아닌, 의미 있는 스토리 담기
✅ 트렌드와 연계한 재미있는 기획
✅ 유용한 정보나 인사이트 제공하기

2) 참여자 체면 고려하기

✅ 공유했을 때 친구들에게 인정받을 수 있는 요소 포함
✅ 무분별한 태그나 공유 강요 피하기
✅ 참여 과정에서 재미와 가치 제공하기

3) 긍정적 이미지 연결하기

✅ 사회적 가치나 의미 있는 캠페인과 연계
✅ 브랜드의 진정성 있는 메시지 전달
✅ 참여자가 '좋은 정보를 공유하는 사람'으로 보이게 하기

4. 경품 이벤트 실제 성공 사례

🔵 교보문고의 신간 홍보 인증 이벤트

교보문고는 '나의 바쁨 유형은?' 콘텐츠를 제작하여 신간 홍보에 성공했습니다.

1. 고객의 호기심을 자극하는 흥미로운 주제 선정

2. 결과 페이지 공유 시 리워드 제공

3. 고객 간 결과 공유를 통한 자연스러운 바이럴 효과 유도

해당 이벤트를 통해 고객들은 신간에 대해 더 오래, 더 잘 기억하게 되었고, 실제 구매로 이어지는 효과를 얻었습니다.

🔵 샌드박스의 어린이날 퀴즈 콘텐츠

샌드박스는 어린이날을 맞아 '나는 과연 어떤 크리에이터가 될까?' 유형 테스트를 진행했습니다

1. 어린이들의 관심사에 맞춘 주제 선정

2. 인스타그램 해시태그 공유를 통한 참여 유도

3. 굿즈 선물을 통한 동기 부여

해당 이벤트를 통해 약 1만 명의 참여를 이끌어내며 성공적인 캠페인이 되었습니다.

🔵 서울공예박물관의 방문 동기 형성 이벤트

서울공예박물관은 유저 성향에 따라 박물관 내 공간을 추천해주는 퀴즈 콘텐츠를 제작했습니다

1. 개인화된 추천으로 참여자의 흥미 유발

2. 결과 페이지 공유 시 박물관 굿즈 증정

3. 박물관 방문 의사를 자연스럽게 유도

이 이벤트를 통해 많은 유저들이 박물관의 숨겨진 매력을 발견하고 방문 의사를 적극적으로 밝혔습니다.이러한 성공 사례들은 단순히 경품을 내세우는 것이 아니라, 참여자에게 가치 있는 경험을 제공하고 자연스럽게 브랜드와 연결시키는 방식으로 이벤트를 기획했다는 공통점이 있습니다.

5. 마무리 : 경품 이벤트 체크리스트

성공적인 SNS 경품 이벤트를 위한 최종 체크리스트를 확인해보세요!

• 단순 경품 공지를 넘어선 의미 있는 컨텐츠가 있는가?

• 공유했을 때 참여자의 이미지가 제고되는가?

• 자발적 참여를 유도할 만한 요소가 있는가?

• 트렌드나 시의성을 적절히 반영했는가?

• 참여 과정이 충분히 재미있고 가치 있는가?

결국 성공하는 SNS 경품 이벤트의 비결은 '얼마나 비싼 경품을 주느냐'가 아니라 '얼마나 공유하고 싶은 가치를 만드느냐'에 있습니다. 이 원칙만 잘 지켜도 실패하지 않는 이벤트를 만들 수 있습니다.