Generating ideas-사업 아이디어 찾기
스타트업을 시작하려고 할 때 어떤 아이디어로 창업을 해야할까? 새로운 아이디어를 얻는 방법에 대해서 여러 창업자들로부터 힌트를 얻어보려고 한다.
Jul 31, 2023
스타트업을 시작하려고 할 때 어떤 아이디어로 창업을 해야할까? 새로운 아이디어를 얻는 방법에 대해서 여러 창업자들로부터 힌트를 얻어보려고 한다.
- 시장 점유율이 높은데 만족도가 낮은 시장
- 페이팔 마피아인 Keith Rabois는 많은 고객이 쓰고 있는데 만족도가 높지 않은 산업을 찾고, 고객의 만족도가 낮은 산업을 찾고, 고객을 만족시킬 수 있는 제품을 만들어라고 말한다. 시장의 벨류체인이 쪼개져서 이를 합쳐서 더 나은 서비스를 제공할 수 있을수록 좋다.
- 오랫동안 브라질 은행 산업은 과점되어왔기 때문에, 대부분 소비자들은 불편한 은행 서비스를 울며겨자먹기 식으로 사용해왔다. Nubank는 이런 부분을 주목해서 더 좋은 UX로 많은 유저베이스를 모을 수 있었다.
- 비슷한 공식은 대한민국에서도 통했다. 과거 은행 앱에서 송금을 하려면 OTP 보안카드를 들고 다녔어야했다. 한국의 토스는 간편한 송금을 무료로 제공하면서 많은 유저를 모아 송금을 넘어 은행, 증권, 보험 등 종합 앱으로 성장했다.
- 이런 문제는 Reddit, Craiglist, 네이버 카페에서도 찾아볼 수 있다. 과거 중고나라는 2000만명에 가까운 유저를 가지고 있었지만, 중고 물품 거래사기를 잘 관리하지 못했고 무분별한 광고로 사용자 경험을 해쳤다. 그리고 모바일로 빠르게 전환하지 못했다.
- 당근마켓은 모바일 기반의 서비스로, 동네에 있는 사용자끼리 직접 중고거래를 할 수 있게 중개함으로서 많은 유저들을 모을 수 있었다. 지금의 당근 마켓은 중고나라의 상위 버전을 넘어 지역기반의 커뮤니티가 되고 있다.
2. 10배 싸고, 빠르고, 좋게 https://youtu.be/opkHJLVAM4A
Facebook, Snapchat, Discord, Google, Robinhood은 모두 시장에 가장 먼저 나온 플레이어가 아니였다. 다만 기존 서비스보다 10배 낫고, 빠르고, 싼 서비스를 제공했다.
- 10배 나은 것) 구글, 드랍박스는 더 나은 기술로 10배 더 좋은 서치엔진과 공유 방식을 제안했다. Discord, Airbnb, Coinbase와 FTX는 소수의 고객을 대상으로 10배 좋은 서비스를 제공했다.
- 10배 빠른 것) Flexport는 기존에 문서로 작업하던 것을 코드로 바꿔 10배 빠른 일처리를 지원했다. 우버는 기존에 콜택시에 비해서 10배 빠른 서비스를, Facebook은 Myspace에 비해 10배 안정적인 서비스를 지원했다.
- 10배 싼 것) 스스로 웹사이트를 만드는 것보다 Shopify를 쓰는 것이 훨씬 저렴하다. Robinhood는 트레이딩 수수료를 받지 않아서 초반에 많은 유저를 확보할 수 있었다.
3. 미래를 상상하고 현실로 가져오는 방법 https://cdixon.org/2013/08/04/the-idea-maze
미래를 상상하고 그 미래를 현실로 만들기 위한 여러 경로를 파악한다. 여러 경로를 파악할 수 있는 4가지 방법들이 있다.
- 역사로부터 배우기. 대부분의 아이디어는 역사상 누군가에 의해서 한번이상 실험되었을 수 있다. 무엇이 작동했고 무엇이 작동하지 않았는지 확인해라. 당신이 생각하는 아이디어를 공개할 수록, 이전에 그 아이디어를 경험했거나 고민했던 사람들의 이야기를 들을 수 있다. 다른 사람들의 경험, 지식을 배우는 것이 누군가로부터 Idea를 훔침당하는 것보다 더 중요하다.
- 비유를 통해서도 배우기. 공유 경제와 관련된 사업을 준비하는가? Airbnb가 어떻게 아이디어를 찾고 검증했는지 배워라. 마켓 플레이스 비즈니스를 준비한다면 eBay가 시작했던 이야기를 찾아봐라.
- 테크 기업의 역사가 몇십년이 넘어가면서, 많은 똑똑한 관찰자들이 여러 이론을 만들었다. 논문 뿐만 아니라 투자자, 기업가들의 블로그에서 좋은 내용들이 있다.
- USV의 The Myth of The Infrastructure, Kshola Ventures Blog, nfx, Sequioa Blog, Saastr, First round review등이 생각났다.
- 생각하는 미래를 현실화하는 방법을 파악할 수 있게 충분한 시간을 가지고 직접 시도해보기.
- 모방하고 훔쳐라.
피카소는 좋은 아티스트는 모방하고 훌륭한 예술가는 훔친다고 했고, 잡스는 이 말을 인용하며 애플은 항상 위대한 아이디어를 훔치는데 부끄럼이 없었다고 말했다.
많은 회사들이 원래의 아이디어를 훔치고 그들만의 방식으로 아이디어를 바꾸거나 다른 지역에서 훔친 아이디어를 확장시킨다. 로켓 인터넷은 이미 검증된 여러 비즈니스 모델을 유럽과 아시아에 성공적으로 성장시켰고, 그랩은 우버를 벤치마킹했지만 우버와는 또 다른 방식으로 성장하고 있다. 모방하거나 훔치되 자기만의 DNA를 가진 기업들이 나오고 있다.
아이디어를 생각하고 발견하는 것만큼이나 아이디어를 평가하고 검증하는 것 역시 중요한데 다음에 글을 써보려고 한다.
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