언제 어디서나 나에게 꼭 맞는 맥주를 찾아보세요! 술달살롱

오늘도 고생한 나에게! 언제 어디서나 술달살롱

맛있는 술 길잡이 ‘술달살롱’은 언제 어디서나 맥주를 더 맛있게 즐길 수 있도록 맥주 추천, 라벨 스캔, 안주 페어링 서비스를 제공합니다. 특히, 맥주 라벨을 촬영하기만 하면 가격, 나와의 궁합, 상세한 맛 설명까지 알려주는 AI 라벨 스캔 기능으로 많은 사랑을 받고 있는데요, 오늘은 술달살롱이 AI 히어로즈와 함께 AI 서비스를 도입했던 계기와 과정, 그리고 성공 비결에 대해 (주)소용뱀의 Sally Lee 대표님과 함께 이야기를 나누어보았습니다.

1. ‘맛있는 술'에 진심, 술달살롱

Q1. ‘술달살롱'은 어떤 서비스인가요?

'술은 맛있어서 먹는 것이다!' 안녕하세요. 대한민국 주류 문화를 선도하는 기업 (주)소용뱀 입니다. 술은 취하기 위해 마시는 것이 아니라, 맛과 향을 음미하기 위해 먹는 음료 중 한 가지입니다. 세상에는 수만 가지의 맥주가 존재하고, 우리나라에 유통되고 있는 맥주도 수천여 종이나 된다는 사실을 알고 계셨나요? 그럼에도 불구하고, 힘든 퇴근 후 시간을 책임지는 소중한 시간에 매번 익숙한 맥주로 똑같은 마무리를 하고 계셨다면! 지금 술달살롱을 다운받아 보세요. 병 라벨만 촬영하면 바로 맥주 정보는 물론이고, 나와 얼마나 잘 맞는 맥주인지 궁합까지 알려드립니다.

2. 더 나은 서비스를 만들기 위한 도전, AI 도입

Q2. 술달살롱이 AI를 서비스 개선과 혁신을 위해 도입하기로 결정한 계기는 무엇이었나요? 구체적인 계획과 목표가 있다면 공유해 주시기를 바랍니다.

술달살롱에서 해결하고자 하는 첫 번째 문제점은 '어떻게 하면 맥주 정보를 객관적으로 쉽고 빠르게 검색할 수 있을까?'였습니다. 편의점에 가서 원하는 맥주를 검색엔진에 조회해 보면 블로그, 카페 등 후기 글을 통해 '쌉싸름한, 묵직한, 청량한, 시트러스한' 등 애매모호한 단어로 맛이 표현되어 있어 내가 좋아할 만한 맥주인지 아닌지 판단하기 어려웠습니다. 또한 텍스트로 검색하면 ‘하이네켄 오리지널’,’하이네켄 무알콜’ 등 같은 ‘하이네켄’이라도 한정판 에디션, 라이트, 무알콜 등 여러 맥주가 결과로 나옵니다.

그래서 정확하게 맥주를 검색하기 위해서는 맛에 대한 수치화된 객관적인 데이터와 '텍스트'가 아닌 ‘Key Value’ 기반의 조회 방법이 필요했습니다. 맥주 개별 데이터는 저희가 자체 데이터 수집 방법으로 조사를 했지만, '텍스트'가 아닌 조회 방법은 AI 학습을 통한 '라벨 이미지' 스캔이라는 방법이 가장 적절했기에 AI 도입을 선택하였습니다

3. AI 히어로즈와 함께한 술달살롱 ‘AI 라벨 이미지 스캔’

Q3. AI를 도입하기로 결정한 뒤, 구현 단계에서 어떠한 고민이나 도전에 직면하셨나요?

라벨 이미지 스캔 방식은 다양하게 구현할 수 있습니다. 그 많은 다양한 방법 중 어떤 알고리즘이 가장 정확하고 신뢰할 수 있으며, 속도까지 보장할 수 있을지 고민이 많았습니다. 게다가 라벨 스캔을 위한 학습 데이터를 제작하는 과정에서 맥주 한 종류당 최소 만장 이상의 사진을 학습시켜야 하는데, 각 라벨당 학습 데이터를 다양한 각도에서 어떻게 확보해야 할지 막막했습니다.

직접 기능 구현을 하는 기업이 아니시라면, AI 기술 도입은 어플리케이션처럼 의뢰와 구현 외에 '컨설팅' 영역이 필요하다고 다들 느끼실 것 같습니다. 저희 ㈜소용뱀도 이 부분을 AI 히어로즈를 통해 상담 드리게 되었습니다.

Q4. 술달살롱 어플리케이션에 적합한 AI 모델을 위해 AI 히어로즈를 선택하게 된 이유는 무엇이었나요?

라벨 스캔 모델에 대한 니즈는 명확했으나, 어떤 업체가 이 모델에 강점을 가지고 있는지, 그리고 Input Data를 어떻게 하면 효과적으로 만들어 낼 수 있을지 등에 대한 컨설팅이 필요했습니다. AI 히어로즈에서는 이 과정에서 해당 모델에 강점이 있는 AI 전문 업체를 소싱하였고, (주)소용뱀 과 업체 간의 커뮤니케이션을 지속적으로 관리하며 피드백을 통해 더욱 좋은 결과물을 받을 수 있도록 도움을 주셨습니다.

Q5. 술달살롱은 어떤 서비스에 AI를 도입했나요?

술달살롱의 핵심 기능은 '라벨 스캔', '나에게 꼭 맞는 맥주 추천', '맥주 랭킹 서비스'입니다. 즉 AI 도입이 없었더라면 메인 기능이 날아가 버리는 것 때문에 저희에게 AI 모델 구현은 반드시 해내야 하는 과제였습니다. 맥주의 라벨 그림만 보고 대충 '맛있어 보일 것 같다'는 마음으로 맥주를 사 왔다가, 내가 좋아하는 맛이 전혀 아니라서 우울해진 경험이 있으신가요?

Q6. AI 도입을 고민하는 기업에게 조언이 있다면 부탁드립니다.

세상에는 무수히 많은 앱이 있고, 사용자는 더 이상 보편적이고 일반적인 기능을 원하지 않습니다. 내 스마트폰의 앱과 내 친구의 스마트폰의 앱은 '같은 앱이어도 다른 기능'을 제공하는 초개인화 서비스가 필요합니다. 이처럼 AI 도입은 선택이 아니라 필수입니다. 기업 내 AI 전문가가 없어도 걱정마세요. AI 히어로즈가 함께 '경쟁력 있는 앱'으로 도약해 줄 것입니다.

술달살롱의 서비스는Play Store와 App Store에서 모두 만나보실 수 있으니 확인해 보세요!

오늘 AI 히어로즈와 함께 AI를 도입했던 (주)소용뱀의 Sally Lee 대표님과 함께했습니다. 소용뱀은 고객이 한 명 한 명이 맛있는 술을 맛있게 즐길 수 있다면 도전을 두려워하지 않는, 고객 만족에 진심이라는 것을 느낄 수 있었습니다. 그뿐만 아니라 새로운 맥주에 대한 추가 학습을 위해 지속적인 서비스 고도화 계획에서 볼 수 있는 술달살롱에 대한 진정성이 인상 깊었습니다.

문제를 해결하거나 서비스 개선이 필요할 때, 어떻게 개발해야 할지 명확하지 않을 때, AI로 해결할 수 있을 것 같을 때, 어떤 AI를 적용해야 할지 감이 안 잡힐 때! 언제든지 AI 히어로즈에 문의해 주세요.